Шаверма Хаус в Перми — отзывы и информация

Пожалуйста, привлеките еще одного повара и проведите обучение по клиентоориентированности, чтобы они активнее общались с посетителями, в том числе отвечали на приветствия клиентов.

Немедленно увольте ее, такое отношение к клиентам недопустимо. Она не соблюдает гигиенические нормы, моет пол и принимает заказы в одних и тех же перчатках.

Алла просто умница в своем деле, всегда быстро и вкусно готовит шаурму. Я просто в восторге! ♥️♥️♥️ Всегда только свежие ингредиенты!

Ужасное обслуживание, не рекомендую посещать это место, если вы не хотите испортить себе настроение и потратить много времени. Возможно, вам повезет, если вы будете единственным посетителем. Моя собственная история такова: я зашел, выбрал блюдо и хотел сделать заказ. Однако я стоял минут 7 с картой в руках, ожидая обслуживания, и моё терпение иссякло. Когда я спросил, когда можно будет сделать заказ, мне просто не ответили. После повторного вопроса я получил грубый ответ на повышенных тонах. Почему не уважать чужое время? В итоге, на покупку шаурмы ушло около 20 минут, что для меня неприемлемо. Проблема не в отдельном сотруднике, а в организации самого заведения. Возможно, просто не хватает персонала. В общем, не рекомендую это место.

Я зашел сегодня в 13:10, чтобы взять шаурму на обед. Девушка, которая делала заказы, не ответила на мое приветствие и игнорировала меня около 5 минут, занимаясь своими делами. Тем не менее, сервис был на уровне.

Это место в Перми - настоящий гастрономический рай, особенно хочется отметить приветливость и дружелюбие Аллы.

Мы всегда заказывали еду в этой точке и всегда были довольны: повар был вежлив, обслуживание было быстрым, а качество еды высоким. Однако, недавно появился новый повар, который постоянно выражает своё недовольство своим внешним видом. Если в очереди стоят два-три человека, он отвечает очень раздражительно, что заказы больше не принимаются. Это очень неприятно, когда приходишь именно в его смену. Сегодня мой муж зашёл, надеясь купить шаурму, и вновь столкнулся с негативом и отказом. Отсутствие клиентоориентированности заметно.

Цена на порции шурмы слишком высокая.

Кассирша непрофессионально общается по телефону и игнорирует клиентов, желающих оформить заказ.

Недавно несколько раз заезжал в данный магазин, и каждый раз сталкивался с проблемами: то не принимают заказ без объяснения причин, то приходится ждать товар около 30 минут, а иногда и более 40 минут. Последний раз посещал магазин 22 декабря 2024 года, и больше туда не собираюсь обращаться.