Подорожник в Кемерове — отзывы и информация

Ужасный опыт! Работники не проявляют гостеприимство и отвечают слишком грубо. Мы подошли, чтобы купить еду, но женщина за кассой просто ушла на перерыв, не обслужив нас. Понимаю, что всем нужен отдых, но продать бутерброд всего лишь заняло бы пару минут. Не собираюсь больше посещать это место, даже если будет голодный год. Позор для такой известной компании!

Мы только что зашли с ребенком в кафе, чтобы попить чая и перекусить. Но там сидела грязная бабка вместе с продавцом, которые начали на меня кричать, когда я хотела дать ребенку посмотреть мультики. Они утверждали, что здесь не для этого, а для того, чтобы поесть. Мне кажется, такое поведение не нормально. Грязный человек, который разговаривает с вашим сотрудником и плохо обращается с клиентами, вызывает отвращение. Я даже не стала садиться за стол, просто ушла. 20.10.2024 г.

Сотрудники и само заведение заслуживают похвалы, особенно парень, который работал сегодня. Однако меня беспокоит постоянное изменение рецептуры шаурмы. Полгода назад она была лучше, чем во многих других местах, а сейчас качество ухудшается с каждым разом. Сегодня начинка была не впечатляющей, с привкусом растительного масла, и сама шаурма стала значительно меньше. Можно ли надеяться, что вернут старый формат?

Кофейня, к которой сложно попасть, так как не всегда доступна. Кассиры не справляются с большим объемом работы и работают с перекосом.

Меня оставили негативные впечатления. Почему бутылка с соком была уже открыта, когда я её получил?

В бутерброде, который я заказал 28 июня, обнаружился осколок стекла.

Женщина, которая работала 31.05, была очень груба. Когда мужчины подходили к столу, она кричала на весь вокзал: "Сюда подошли, вы сейчас ничего не купите". Он спокойно объяснил ей, что просто поставит сумку и вернется. В общем, она вообще не следила за своими словами.

На фото изображен продавец, так как девушка отказалась фотографироваться. Мы столкнулись с этим продавцом перед нашей поездкой уже несколько раз, и каждый раз у нее не работает гриль. Хотя ранее мы обращались к другому продавцу, у которого все работало нормально. Пожалуйста, примите меры по данному вопросу. 22.04.2024, 8:05.

Обучите своих продавцов навыкам обслуживания и коммуникации с клиентами, чтобы избежать возможных конфликтов. Сегодня, 07.04.2024 года, в 18:49, я зашла в ваш магазин и столкнулась с неприятной ситуацией. Я ждала около 10 минут без информации о перерыве, и когда спросила у продавца, закончит ли он свои дела, он ответил, что занят. Я уточнила, что у нас автобус скоро, и предложила помочь обслужить клиентов, но получила ответ, что это не его проблема. Качество обслуживания и товаров оставляет желать лучшего, и я больше не собираюсь посещать ваш магазин. Удачи вам в развитии торговой точки, надеюсь, моё обращение будет воспринято конструктивно.

Прошу обратить внимание на работу этой торговой точки. Несколько раз, когда я заходила за покупками, мне приходилось видеть табличку "перерыв 10 минут". Почему так происходит?