Persona Grata в Сыктывкаре — отзывы и информация

Мы решили насладиться обедом в вашем ресторане в прекрасную солнечную погоду. К сожалению, нас не пустили на открытую веранду, поскольку администрация посчитала, что погода плохая, хотя по фото видно, что это не так. Нам очень жаль, что администрация сама решает, где нам удобнее расположиться, вместо того чтобы ориентироваться на пожелания гостей. Это немного испортило настроение, хотя и ненадолго. Отдельное спасибо официанту Юрию и поварам за вкусные блюда и превосходную подачу, а также за вкусный пирог.

На днях мы с мужем решили посетить наше любимое летнее кафе. К сожалению, сервис оставил желать лучшего: официант долго не появлялся, не приносил меню, а заказанный чай пришлось ждать около 20 минут. Общение с официанткой было неформальным — она обращалась на "ты", что нам не очень понравилось. Когда мы несколько раз пытались привлечь её внимание, она всё равно не подходила. Такое ощущение, что в этом году состав официантов значительно ухудшился: из прежних хороших сотрудников остался только один молодой человек, а милых девочек больше нет. В прошлом году благодаря именно им я полюбила это место, а теперь разочарована. Прошу руководства обратить внимание на качество обслуживания и, по возможности, вернуть прежних официантов или улучшить работу текущего персонала.

Мне понравилось.

Мы зашли на обед и заметили старые обои, которые можно было бы скрыть плинтусами или карнизами. Вскоре после этого персонал стал хаотично бегать по залу, что нарушило уютную атмосферу трапезы. Когда принесли блюда, всё равно решили простить эти нюансы — еда была просто потрясающая! Большое спасибо!

Я хотел заказать осетинский пирог с доставкой по городу, и оказалось, что в районе Орбита доставка стоит 150 рублей, хотя об этом нигде не было указано. Также есть странное условие — бесплатная доставка по городу при заказе от 800 рублей, что вызывает некоторое недоумение.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: 6 марта я сделала заказ по телефону, заказав два пирога. Мне сразу сообщили, что принимают заказы только на большие пироги. В итоге я заказала два больших — с индейкой и с яблоками — на 7 марта и решила забрать их сама, так как предложенное время доставки оказалось для меня неудобным. Пришла за заказом в назначенное время. Подходя к девушке за барной стойкой, я сообщила, что пришла за своим заказом. Она сказала, что сейчас уточнит. Вышла девушка, которая упаковывает и выносит заказы с кухни, и я сообщила ей, какой заказ мне нужен. Она ушла на кухню, пропала там примерно на 10 минут, затем вышла и делала вид, что меня не замечает. Я снова спросила о заказе — она снова пошла смотреть. Потом вышла и сообщила, что у них заказ не готов, и начала предлагать кофе другим клиентам, при этом меня игнорируя. В это время за стойкой кассир спрашивала у другой сотрудницы о моем заказе — та молчала. Я сказала, что если заказ потеряли, то стоит сказать прямо. В итоге мне сказали, что моего заказа нет. Я простояла около 20 минут, и за это время мне так и не сообщили о его отсутствии. Хорошо, что мне удалось получить другие пироги — с говядиной и с курицей. Заказывала здесь впервые по совету знакомых и больше не буду. Обслуживание было ужасным, не рекомендую этот салон.

Мы посетили это кафе-ресторан и остались очень довольны: атмосфера, кухня и обслуживание были превосходными.

15 февраля мы отпраздновали 20-летие со дня выпуска из вуза. Хочу выразить огромную благодарность прежде всего администратору Нелли Николаевне 🌺 — она всё подробно объяснила и помогла с выбором меню. Все блюда были очень вкусными, повара заслуживают похвалы 🫶👍🏻. Девушки-официантки — настоящие профессионалы: быстро обслуживали и поддерживали порядок. В вашем ресторане очень уютно! Обязательно будем приходить снова и рекомендовать его своим друзьям!

Я сразу же полюбил их пироги с первого укуса. Обычно обедаю именно здесь. Дружелюбный и гостеприимный персонал — видно, что люди действительно любят свою работу.

Некоторое время назад у меня был неприятный опыт в этом заведении. Заказали на самовывоз с обещанным временем ожидания 40 минут и предварительно уточнили это, поскольку торопились. Однако прошёл час, а нам так и никто не перезвонил, чтобы сообщить о готовности. Мы начали звонить сами, чтобы уточнить статус заказа, и только после примерно 20 минут попыток удалось дозвониться. Тогда нам сообщили, что заказ уже готов. При посещении выяснилось, что его просто забыли передать, и он уже был холодным, хотя администратор настаивал, что он свежий и недавно вынесен. За долгое ожидание и отсутствие извинений или комплимента со стороны персонала очень разочаровались. Такой уровень обслуживания и отношение к гостям оставляют желать лучшего, поэтому не советую это место.