PapaRazzi в Кызыле — отзывы и информация

Пришли в кафе на чашку кофе и чай, но были разочарованы выбором десертов, отсутствием информации о составе и забытых заказах. Обслуживание оставляет желать лучшего: долгое ожидание, несколько напоминаний о готовности заказа и небрежное отношение к клиентам. Десерт не соответствовал картинке в меню, размер чайника оставляет желать лучшего. Цены не соответствуют качеству обслуживания. Стол был не убран, обслуживающий персонал не проявлял должного внимания к посетителям. В конце был принесен счет от другого столика, что намекнуло на то, что нас хотят скорее увидеть у двери. Не рекомендую это место, если хотите приятно провести время.

Еда ужасная!!!

Сегодня впервые заказала доставку. Бургер, который я заказала, приехал уже размягченный и холодный. Пицца была вкусной, но ее подогрели, что негативно сказалось на вкусе.

Я сделал заказ, но продавец ошибся и принес другое блюдо. Мне вернули деньги, но придется подождать 3-5 дней. Это нормально, хотя люди остались голодными.

Сотрудники кафе проявляют недостаточную заинтересованность в работе, отвечают грубо на простейшие вопросы. Девушка на кассе не может помочь с бронированием столов и уходит от обязанностей. Оператор, отвечающий на звонки, не умеет эффективно общаться с клиентами, сбрасывает трубку без ответа. Необходимо обучить сотрудников правильным скриптам общения по телефону.

Я делала заказ доставки дважды. В первый раз пиццу привезли совершенно холодной, хотя это было не в пиковое время. Я решила дать им второй шанс и заказала самовывоз. Но опять косяк: я ждала более часа вместо обещанных 30-40 минут, хотя я живу в соседнем доме. Морс не был включен в заказ, и пицца была опять же холодной. У вас нет никаких термосумок? Наггетсы были безвкусными, слишком мало соли. Видимо, там работают школьники или студенты, которых эксплуатируют. К сожалению, это типично для всех ресторанов и кафе в Кызыле. Грустно, господа.

Мы заказали еду на самовывоз и нам сказали подождать 30 минут. Приехав через указанное время, официант начал рассказывать о футбольной команде и сказал, что нам придется подождать еще 15 минут. По прошествии этого времени нам сообщили, что нужно подождать еще. Дети, оставленные в машине, начали нервничать. В итоге нам пришлось вернуть деньги, так как нам говорили ждать целый час. Этот опыт заставил меня решить, что больше не посещу это кафе. Надеюсь, что в нашем городе появятся сетевые заведения общепита с более высоким уровнем сервиса.

Айс-латте оказался непохожим на латте, а скорее на обычную воду. Я пробовала много мест, где готовят этот кофе, но такой отвратительный впервые. Попросила добавить карамельный сироп, но уверена, что его там даже не было, только пара льдинок. После жалобы попросила заменить напиток, но мне принесли кофе, где был только сироп, как будто пила просто сироп. Заказала пиццу цезарь, но вместо нормального цезаря там были всего лишь два листа салата. Думала, что это популярное место с хорошей репутацией, но такие недочеты меня разочаровали. Мы бы поняли, если бы только кофе был неудачным, но пиццу тоже было сложно есть. Ушла, благодаря, что хотя бы в кофе не поплевали.

Все плохо! Персонал не реагирует на вызовы, приходится нажимать кнопки 3-5 раз, чтобы получить внимание официанта. Блюда отвратительные, суши выглядят как непонятная субстанция, официанты ошибаются с заказами напитков и принесли не те, что мы просили. Вкус еды оставляет желать лучшего. Кроме того, на полу ползают тараканы. После такого опыта хочется просто выпить и забыться, но даже пиво здесь не радует - выбор ограничен.

После долгого отсутствия решила посетить это заведение и заказала самовывоз, так как мест не было. Однако при входе в зал обнаружила, что почти все места свободны. Пицца оказалась сухой и невкусной, роллы были сухими, рис переваренный, а морс просто вода с сахаром. Обслуживание оставляло желать лучшего, а качество блюд было на нуле. Впечатления от посещения заведения были отвратительными, и возвращаться сюда не хочется.