Яр в Пензе — отзывы и информация

Оперативное обслуживание и аппетитные блюда.

Сегодня я посетил кафе "Ян" в магазине ЦУМ. Заказал себе мясо по-французски, пина коладу и пиццу. Мясо оказалось несвежим, не просто тухлым, а пахло медикаментами. Я съел один кусок и потребовал вернуть деньги. В ответ мне сказали, что мясо не может быть таким, и из-за этого отказались вернуть деньги, хотя позже всё-таки немного возвратили сумму. Когда я выходил из магазина, женщина, которая работает в этом заведении, уходя домой, в грубой форме послала меня и назвала непристойным словом. В целом, впечатление от посещения было негативным.

Они продают просроченные салаты, не соблюдают систему ХАССП, ведут себя грубо и хамски, а также работают без перчаток.

Это ужасная еда, совершенно неприемлемая.

Блюда дорогие, не очень вкусные и не всегда свежие.

Работница по уборке оставляет желать лучшего.

Как только мы сделали заказ, уборщица сразу начала грубить и хамить, проявляя полное отсутствие уважения к клиентам!

Раньше все было гораздо лучше. Сегодня заказал американо, и его налили в кружки с запахом компота. Кофе тоже получился очень плохим.

Цены слишком высокие, а качество блюд оставляет желать лучшего👌

В командировке в Пензе решила посетить торговый центр ЦУМ и поесть. В выборе общепита было немного, поэтому остановилась на Яре — там хороший ассортимент мясных блюд, десертов и гарниров, что очень радует. Хотела узнать у кассира, есть ли у них каша, но она, взглянув на меня с презрением, что-то очень тихо ответила, я не услышала. Переспросила — и услышала грубый ответ: "Да я же уже сказала, у нас её нет!" Это меня очень разозлило, но я решила промолчать, подумав, что, может, человек просто неудачно сложился в жизни и на всех срывается. Заказала морковный фреш, который был очень вкусным, омлет с ветчиной — тоже порадовал, и салат "Сицилия". Устроилась поудобнее и начала есть, и тут меня очень удивило: когда дошла до салата, обнаружила, что он с явным запахом несвежей ветчины... Обратилась к кассирам с просьбой вернуть деньги за испорченный продукт, за который отдала около 70 рублей. Передо мной начали демонстративно есть салат и объяснять, что это — запах сыра. Очень жаль, что у некоторых дома так пахнет сыром, и я решила не устраивать разборки. Уважаемые руководители сети Яр в Пензе, ваше заведение замечательное, но мой совет — подбирайте персонал для работы с клиентами дружелюбным, улыбчивым и отзывчивым, а не таким, как тот самый протухший салат.