Ёбидоёби в Кемерове — отзывы и информация

Отзыв о качестве обслуживания: заказали доставку в 18:06, обещали привезти в 19:06. Но через час перезвонили и сообщили, что доставка перенесена на два часа — спрашиваю, будете ли ждать. Такое отношение — это просто неприемлемо и не соответствует уровню сервиса. Три часа ожидания одного заказа — это слишком. В качестве компенсации предложили 10% скидки, но эти 200-300 рублей никак не компенсируют долгое ожидание, особенно когда дома ждут два голодных человека. Очень разочарованы.

Я заказывал здесь не один раз, суши всегда вкусные и свежие. Доставка работает отлично — почти всегда привозят раньше обещанного времени.

Я разместила заказ днем, а вечером за 15 минут до запланированного времени доставки мне позвонили и сообщили, что не смогут его приготовить. Мне предложили два варианта: ждать до полуночи (заказ был на 21:00) или отменить его. Сервис оказался ужасным — даже извинений за неудобства не последовало, проблему не решили, а просто отменили заказ.

Суши очень вкусные, но сколько бы я ни заказывал, всегда приходится ждать дольше положенного, даже в этот раз.

Работа выполнена примерно на 50/50: в первый раз всё привезли отлично, а во второй (тот же день, вечером) доставка задержалась на 50 минут. Кроме того, в суши попался довольно жесткий пластик.

К сожалению, мой опыт с этим сервисом оказался разочаровывающим. Связаться с оператором сложно, информация о заказе недоступна, доставка задерживается. Роллы оказались невкусными и холодными. Больше не планирую делать заказы в этом месте.

Всё очень легко и превосходно 👌

Разочаровывающий сервис! 11 июня пытался заказать на вечер 12 июня. Во-первых, сайт постоянно не работал и не принимал регистрацию. Во-вторых, было невозможно оформить заказ на другие дни. Позвонил 12 утром, сайт так и не начал работу, на телефон пришлось ждать около 10 минут, прежде чем ответили. Заказал на 20:45, но в 20:40 мне позвонили и сообщили, что у них задержка на кухне — ждать ещё примерно час. Хотя с курьером проблем не было бы, всё же основная задержка происходит на кухне. Обычно я заказываю заранее, чтобы избежать подобных ситуаций, но в этот раз всё вышло плохо. В итоге решил отказаться. Такой уровень сервиса оставляет желать лучшего.

Сегодня оформил заказ около 17:00, изначально доставку назначили на 19:45. Затем сообщили, что задержка и время доставки перенесли на 20:45. В итоге, курьер привёз заказ уже в 21:10 в будний день (среда). Ранее я всегда пользовался только ими, потому что суши действительно вкусные и большие, и с доставкой никогда не было проблем. Сегодня же очень разочаровали...

Суши были очень вкусными, однако курьер задерживался постоянно. Пришлось долго связываться с оператором, чтобы узнать статус заказа. В итоге доставка задержалась почти на 40 минут, и, к сожалению, качество блюда пострадало из-за этого.