Чай-Кофф в Брянске — отзывы и информация

Вчера мы ужинали в этом заведении и столкнулись с обслуживанием. Официантка, которую нам попалась, выглядела с опухшим лицом и губами, у неё тряслись руки — было очень неприятно смотреть. Такой внешний вид и поведение вызывают желание отказаться от заказа. Общение с ней оставило негативное впечатление: она огрызается, хамит и не может или не хочет предоставлять информацию о кухне. Такой персонал отпугивает гостей и портит впечатление от посещения.

Я был в этом заведении 29 марта 2025 года. Ранее мы часто посещали его и оставляли положительные отзывы. Однако после сегодняшнего визита у меня сложилось очень негативное впечатление из-за хамского отношения к гостям. Мы решили выбрать это место для семейного праздника на веранде, где обычно тише и спокойнее, без громкой музыки. Но когда мы попросили закрыть дверь на веранду, чтобы обеспечить комфорт для всех посетителей, администратор вызвал охранника и грубо отказал нам в этой просьбе. В результате дверь осталась открытой, и это создало неприятную атмосферу для нас и других гостей. После этого случая сомневаюсь, что еще раз вернусь в это заведение.

Блогер Александр Губарев угощал меня вкусной едой! Всё прошло замечательно!

Благодарю блогера Александра Губарва за гостеприимство — оставил отличное впечатление. Всё прошло замечательно, очень понравилось.

Впервые посетили это заведение и выбрали веранду. Обстановка очень уютная, в праздничные новогодние дни всё украшено в тематике праздника. Еда в целом неплохая: что-то очень понравилось, что-то – не очень. Например, шашлык из свинины был сочным и мягким, картофель по-деревенски и мидии в сливочном соусе – тоже вкусные. А вот цезарь с креветками разочаровал: креветки недочищенные, а салат оказался очень простым, без сыра и дополнительных ингредиентов. Это не испортило наше настроение. Обслуживание было хорошим, особенно хотим выделить работу девушки Марины: улыбчивая, приятная и внимательная. Её обслуживание произвело очень хорошее впечатление!

Обслуживание оставляет желать лучшего. Общение с клиентами ведется в авторитарной манере.

Это достаточно хорошее место. Обслуживание и блюда мне нравятся.

Еда средняя, а обслуживающий персонал оставляет желать лучшего по квалификации.

Это заведение оставило очень плохое впечатление из-за поведения персонала. Официанты были грубыми и невежливыми: подошли с вопросом "ЧТО НАДО" вместо вежливого приветствия или вопроса, что требуется. Когда мы ошиблись с названием блюда, нас резко поправили, а в ходе общения возникла небольшая ссора: одна из официанток, Марина, начала повышать голос и утверждать, что это частное заведение и у них свои правила. Самое неприятное — несмотря на вкусную еду, обслуживающий персонал оказался неподготовленным и невежливым, а потом еще и шептались за спиной и оборачивались.

Мы решили поужинать в этом заведении компанией. Сначала внешний вид казался хорошим, но при входе нас встретили с холодным взглядом и недружелюбным отношением, когда мы попросили меню. Официантка грубо спросила, что мы хотим, и пренебрежительно посадила нас за стол. Ждать официанта пришлось долго, пришлось звать его самостоятельно. Когда заказывали бутылку вина, попросили предоставить документы. У одной из девушек документов не оказалось, и мы предложили показать их через Госуслуги (в соответствии с законом президента РФ с 2023 года). В ответ получили грубость и отказ, сославшись на «свои законы». Обслуживание оставляло желать лучшего, а отношение к клиентам — совсем неуважительным.