Банкет Холл Амакс в Омске — отзывы и информация

Я ужинала в ресторане АМАКС. Сейчас ужины проходят в лобби-бар, так как в основном зале идет ремонт. Персонал очень вежливый, обслуживание быстрое и вкусное. Обстановка приятная, буду рад(а) посетить снова 🥰

Добрый персонал, аккуратно и ухоженно. Интерьер уютный, ненавязчивая фоновая музыка создаёт приятную атмосферу. В основном предлагается шведский стол, разнообразие радует. Это приятное место для отдыха.

В ресторане приветливый и учтивый персонал, блюда очень вкусные, а заказ приготовили быстро.

Обязательно тщательно проверяйте смету по меню банкета, чтобы избежать неожиданных дополнительных расходов в день мероприятия. Также второе горячее подали холодным!

Обслуживание затянулось очень сильно — уже прошло полтора часа, а мой заказ всё ещё не готов.

Добрый вечер, Юлия! 🌸 Хочу принести свои извинения за то, что сразу не смогла написать вам. Также очень благодарна за вашу работу, терпение и заботу 🫂 Было много волнений по поводу банкета, но всё прошло замечательно! Девочки отлично справились, помогли всем чем могли, особенно на следующий день 🤭 Огромное спасибо за всё — вы подарили нам настоящий праздник 🥳🤍 С уважением, ваши Даша и Даня, 7.06.2024 🫶🏼

Обслуживание заняло много времени.

Я посетила банкет 9 мая и осталась очень довольна. Кухня великолепная, ресторан отличный, блюда вкусные, обслуживание на высшем уровне! Благодарю за приятные впечатления!

Вот мой перефразированный вариант отзыва: К сожалению, полностью отсутствует клиентоориентированность и уровень сервиса. Мы хотели заказать свадебный банкет в этом заведении и сразу оплатить — менеджер даже не смог согласовать встречу, вместо этого посылал нас заключать договор с официантами. Когда мы приехали, официанты сообщили, что договор можно заключить только с менеджером. Менеджера найти было невозможно, мы пытались договориться о составлении меню, но она обещала перезвонить и так и не связалась с нами уже две недели, несмотря на наши звонки. В итоге мы нашли другое заведение, где с нами сразу проработали все вопросы и показали качественный подход. Что касается зала "Амакс" — уровень сервиса и отношение к клиентам крайне разочаровали.

Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего: нет должного внимания, всё происходит медленно, напитки подаются тёплыми, а горячие блюда — холодными. Персонал не готов к приёму гостей, поэтому я не рекомендую этот ресторан для посещения.