Фотоателье в Костроме — отзывы и информация

Придется потратить много времени и ждать в очереди, чтобы сделать заказ. Возможно, придется возвращаться несколько раз, так как заказ могут забыть выполнить вовремя.

Хорошо было бы заменить продавца-консультанта, молодого человека в очках с хвостиком, так как обслуживание было отвратительным. Невозможно было найти очередь на печать, и консультант не проявил интерес к своей работе, в результате чего я не смогла распечатать важный документ.

Отличное обслуживание, сервис на высоте! Все документы были выполнены оперативно, быстро и качественно. Рекомендую всем!

Ужасное обслуживание, полное отсутствие профессионализма! В течение 4 дней не могут напечатать заказ в правильном качестве и цвете! Необходимо освоить прайс-лист и улучшить работу с клиентами.

Расскажу о своем негативном опыте в фотоателье в Рио. Мне отказали в распечатке фотографии из-за неисправности принтера, и я потратила 40 минут своего времени, стоя в очереди. Обслуживание было ужасным.

Я пришла в фотоателье, чтобы сделать фотографии и распечатать документы. Поздоровалась, но девушка не обратила на меня внимания в течение 5 минут, а затем с отвратительным выражением лица спросила, чего я хочу. Она приняла мой заказ и договорилась, что я смогу забрать его через час. Однако, когда мы пришли через час, около 6 вечера, и попросили выдать заказ, она демонстративно заявила, что ушла на обед. Затем мой заказ забирал муж, но ему выдали только фотографии, без документов. При этом, на мой вопрос, все ли получено, девушка утвердительно ответила. Эта девушка с таким выражением лица лучше бы занималась чем-то другим, например, уборкой навоза.

Фотопечать отличная, но персонал оставляет желать лучшего. Всегда недовольные, грубые, уходят куда-то, устраивают обед в неудобное время. Не имеет значения, в каком филиале ты находишься, сервис одинаково плохой. Даже когда приходишь просто забрать заказ, приходится долго ждать.

Эти две девушки не умеют вести себя в обществе и не проявляют профессионализма в работе. Лучше не посещать это заведение.

Мой визит в этот копицентр 28.12.2023 оставил у меня негативное впечатление. Обслуживала меня медленно работающая девушка с рыжими волосами и бровями. Попросила дырокол, и только с третьего раза он был мне передан. Несколько раз задела бумажку на столе и извинилась за это, но девушка реагировала с недовольством, швыряя подставку с бумажкой. Ее неприятное поведение заставило меня решить больше не посещать этот центр. Надеюсь, руководство примет меры и обучит сотрудников правильному обслуживанию клиентов. Я оставляю этот отзыв в надежде на ваш ответ и улучшение ситуации.

Я считаю, что данная компания оказалась полным провалом! Никогда ранее не сталкивалась с таким нерадушным отношением к клиентам. Сроки выполнения заказов не соблюдаются вовсе - от приема заявки до получения некачественной продукции проходит 10-14 дней. Качество бумаги и цветов оставляет желать лучшего, это просто ужас! Цены на заказы могут меняться в разы - изначально 1500, а в итоге 3300, ссылаясь на недопонимание. Менеджеры не компетентны, видимо, они вообще ничего не знают. В офисе грязь, пыль, словами не передать насколько плохо. Не рекомендую эту компанию никому, уважайте себя и свои деньги!