Хлеберев в Челябинске — отзывы и информация

Булочки с изюмом были нормальные, но корзинки с курицей и картошкой оказались ужасными. Картошка была сырая, тесто и меланж сверху были кислыми, что вызвало отвращение после первого укуса. Очень разочарована качеством продукции, не могу понять, как можно продавать такие скисшие и протухшие блюда. Дети только булочки съели, больше в этот магазин я не пойду, здоровье важнее.

Отличная еда и потрясающая выпечка, но обслуживание оставляет желать лучшего. Продавец проявляет грубость, нервозность и неудовлетворенность, словно работает под давлением. Сегодняшний опыт обслуживания оставил желать лучшего и вызвал чувство кошмара.

Сегодня мы попробовали торт на дегустации с дочкой и нам он понравился, поэтому мы решили его купить. Однако, когда мы пришли домой, мы обнаружили, что дата изготовления торта была 02.04.24, а сегодня уже 07.04. Мы заметили, что торт, который мы купили, немного кислый, в отличие от того, который мы пробовали на дегустации. Мы удивлены, что вы предлагаете дегустировать старый товар, а потом продаете его по высокой цене. Мы понимаем, что вы продаёте вчерашние булки со скидкой, почему же торт, который уже 5 дней стоит, продается по такой же цене? Нам печально осознавать, что наше мнение о вашей компании изменилось.

Я заказывал пироги на день рождения, цены были разумные, все приготовили вовремя, и вкус был отличным. Через 10 дней на работе попросили снова заказать на другой день рождения. Видимо, у них всегда заказывают на все праздники.

Ужасный опыт в этой пекарне - кассиры относятся к клиентам грубо, качество выпечки оставляет желать лучшего, всегда либо подгорает, либо не соответствует вкусу ожиданиям. Несмотря на многократные попытки, ни разу не удавалось доесть купленные продукты.

Ужасные продавцы за прилавком, которые не только грубо общаются, но и используют нецензурные выражения, даже не обращая внимание на присутствие детей. Оценка -5 безусловно заслужена!

Вчера утром я посетила Пекарню и была приятно удивлена тем, что она была открыта на 30 минут раньше обычного времени. Обычно там трудно достучаться, когда уже должно быть открыто. Меня встретил очень приятный кассир по имени Влад. Обслуживание было на высоком уровне, в отличие от некоторых других мест, где персонал не всегда дружелюбен. Витрины были чистые, все продукты были красиво разложены. Выбор выпечки был большим уже с самого утра. В общем, я осталась очень довольна и поставила бы оценку 5 из 5. Обязательно вернусь ещё раз!

Недостаточная клиентоориентированность. Пришла в 8 - закрыто. С трудом удалось дозвониться. Сегодня пришла, постучала, открыли, но все равно обслуживание оставляет желать лучшего. Девушка ушла на кухню, прилавки пустые, из выпечки ничего нет, ответа нет. Продавец за прилавком выглядит пьяным. Раньше была хорошая пекарня, а сейчас...

Я часто посещаю вашу пекарню и обычно всегда довольна покупками, особенно ржаными пирожками с капустой и горшочками с грибами и курочкой. Недавно приобрела у вас пирожки и корзиночки для пикника, но к моему большому разочарованию они оказались плесневелыми на вкус. Пикник был испорчен, и я была очень расстроена. Я не сохранила чек и не пошла решать эту проблему, но прошу вас обратить внимание на качество теста, чтобы не потерять постоянных клиентов.

Часто начали продавать пересушенные булки, цены поднялись, качество продукции ухудшилось. Некоторые товары не содержат соль и сахар. Продавцы работают не всегда дружелюбно, игнорируют приветствия и обращают внимание только при оплате. Посещение магазина стало неприятным.