Из печи в Барнауле — отзывы и информация

Я часто приобретаю выпечку в этой пекарне, и всё всегда очень вкусно. Новая продавец в отделе всегда внимательна и приятна в общении. Особенно хочу отметить её предложение попробовать творожные кексы — они действительно очень вкусные. Покупала 4 и 5 июля, и буду продолжать заказывать здесь в будущем.

Оставил негативное впечатление о пекарне. Мы уехали в другой конец города, иначе обязательно вернулись бы с удовольствием! Никто даже не попытался применить обещанную скидку. Начинка оказалась некачественной, да и в указанное время нам её принесли без скидки. В ближайшие дни планирую заехать и потребовать возврата разницы — это очень неприятно. Покупали выпечку для детей, которые проголодались после занятий.

Я очень довольна своей покупкой и обслуживанием со стороны продавца Елены, что сейчас бывает довольно редко. Поэтому моя оценка — однозначно 5 звезд.

В магазине висит большое объявление о скидке -30% на свежую выпечку после 19:00 и до закрытия. 27.06.2025 в 19:55 я приобрёл два сочня, но продавец отказалась предоставить скидку, аргументируя, что сочень — это не выпечка. Затем она призналась, что забыла о акции, но вернуть деньги отказалась. Обслуживание оставляет желать лучшего 👎👎

Сегодня, 24.05.2025, приобрели две смаженки. Внешне всё выглядело хорошо, но при попытке съесть обнаружили плесень. Я был вашим постоянным покупателем на протяжении 5 лет, однако после этого случая больше к вам не приду. Также буду советовать друзьям и знакомым избегать вашей продукции, так как уровень её качества снизился!

Сегодня, 22 марта, в 11:37 мы приобрели, среди прочего, пирог "Лесная брусника". К сожалению, оказалась вчерашней выпечкой, полностью засохшей. На витрине стояли свежие экземпляры, а продавец после непродолжительных манипуляций за прилавком положила в наш пакет именно этот неликвид. Обычно в достойных заведениях о вчерашней продукции предупреждают и продают её со скидкой. Уважаемые руководители, ваши продавцы проявляют нечистоплотность. А если у вас нет механизма скидок на вчерашний товар и его продажа входит в их обязанности, значит, и вы несете ответственность за ситуацию. Совет покупателям: будьте очень внимательны, чтобы не принести к чаю "лакомство", которое уже устарело. Слава богу, рулеты с маком оказались хорошими, с этим повезло.

Хочу оставить положительный отзыв о кассире Светлане. Это приятный человек, отлично разбирается в нюансах работы и хорошо знает ассортимент товаров, всегда готова помочь с выбором. Огромное спасибо за ваш профессионализм. Также заметил комментарий от Ольги Зудиловой. Хотел бы пояснить, что разница между товаром на витрине и тем, что продается, зависит не от кассира, а от наличия и обновления ассортимента. Надеюсь, вы, Ольга, сможете понять это, при должной внимательности. Просьба обходить стороной негативные комментарии и не обращать внимания на такие высказывания. Желаю Светлане крепких нервов и хороших клиентов. Спасибо за ваш труд!

Кассир Светлана оставила неприятное впечатление. Образец печенья на витрине и настоящее изделие значительно отличались: она начала кричать, что пекаря, который делал этот образец, у них уже давно нет. Можно было бы просто заменить образец, ничего сложного. Затем она вообще ушла разговаривать с другим клиентом и только через скандал смогла пробить наш товар. Кажется, Светлана просто не хочет шевелиться, а когда появились покупатели, она недовольна тем, что пришлось оторваться от своего места.

Некультурное отношение со стороны кассирш, решил ничего не покупать.

Почему у вас такое грубое отношение к покупателям? Поведение продавца отражает отношение руководства к клиентам, и позволяет персоналу хамить людям. Сегодня мы заехали в вашу больничную лавку, чтобы купить булочки. Попросили девять штук, но продавец Торопова Е.Г. в грубой и очень неохотной форме, с явным нежеланием, продала только шесть. Она так нервничала и злилась, что даже не смогла аккуратно упаковать товар. Булки есть, но купить их невозможно — очень странный подход. Возможно, у вас действует карточная система, когда можно взять только по одной? Или ваши пекари просто ленивы? Продавец объяснила отказ тем, что ей будет нечего продавать дальше.