Арбат мебель в Сочи — отзывы и информация

Мы не в первый раз обращаемся в этот магазин мебели, сначала обновляли интерьер для себя, а теперь и для сына. Нам удобно здесь все покупать в одном месте. В этот раз мы приобрели кухню и обеденную группу, подобрав их в одной цветовой гамме. Качество отличное, и мы уже убедились в его надежности. Огромное спасибо консультанту Ольге, она очень помогла нам с выбором. Мы обязательно вернемся снова!

Купили диван и использовали его 15 дней, но качество оказалось ужасным. Работник по имени Ольга, который представился директором, оказался неадекватным. Она не отвечает на звонки и не решает проблемы. Клиенты чувствуют, что их обманывают, так как нет никаких гарантий. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор.

Мы заказали у них кухню, все шло нормально до тех пор, пока мы не получили ее домой. Мы обнаружили, что вместо дверок со стеклом нам привезли без. Мы позвонили, чтобы узнать, как сделать обмен и вернуть разницу в стоимости товара, но нам сказали, что менеджера нет на месте, хотя мы общались с ними по WhatsApp утром и женщина обещала прийти через час. Машину для разгрузки привезли сразу, хотя она обычно приезжает раз в несколько недель. Нам не выдали договор, не попытались уладить проблему, просто сказали, что нам нужно самим все решать. Ужасное обслуживание и невнимательность.