Monako в Екатеринбурге — отзывы и информация

Салон в целом обычный, НО… в нем есть настоящая волшебница — Людмила, которая превращает волосы в настоящее искусство! За все посещения я перепробовала много салонов, но никто не сравнится с ней по мастерству и вниманию к деталям. Она — лучшая в своем деле!

Очень необычная ситуация. Когда я позвонил(а), чтобы записаться на маникюр, мне дали номер мастера, чтобы я связался(лась) с ней напрямую. В итоге создается впечатление, что это не полноценный салон, а коворкинг для мастеров, где каждый арендует рабочее место и самостоятельно занимается своими клиентами.

Я пришел в салон в 19:00, при этом их рабочее время указано до 21:00. Мне отказали в стрижке, хотя до закрытия оставалось еще два часа. Обслуживание было холодным — меня встретили без приветствия и не попрощались.

Вот перефразированный отзыв: Подруге понадобился солярий, а мне — маникюр без покрытия. В этот же раз решили ознакомиться с кабинетом, который сдают в аренду. В результате всё совпало — и солярий оказался свободен, и мастер ногтевого сервиса был на месте. Конечно, салон не претендует на высокий уровень, но мебель и интерьер оставили неприятное впечатление: старая, обшарпанная мебель, обои и светильники, которые изменили цвет из-за времени и пыли, вызвали шок. Сухожар был покрыт сажей, что указывало на плохую его чистку. Сам кабинет очень маленький — такого я раньше не видела. Такой тесный рабочий кабинет явно не для меня. В целом, всё требует ремонта, хотя бы косметического. Понимаю, что времена сейчас не самые простые. Что касается маникюра — он выполнен некачественно. Мастер почти не прикасалась к ногтям, пройдясь лысыми фрезами, и аккуратно срезала кутикулу. В конце я попросила проверить работу и указала на участки, которые требуют доработки. Также заметила, что персонал не представился, ни имен, ни специалистов я так и не узнала. Подруга несколько раз спрашивала о кремах и лосьонах для солярия, но их так и не было — видимо, им не интересно их предлагать. Прилагаю фото своих рук после маникюра — прошло меньше недели, а появляются новые болезненные заусенцы. Мои руки выглядели лучше до процедуры. Выставляю две звезды, потому что инструменты были из крафт-пакета с следами сухожара, что немного меня успокоило. Однако мастер не показала мне индикатор времени обработки и не объяснила его состояние.

Парикмахеры отлично стригут.

Ребята не придерживаются заявленного графика: несколько раз приходила утром в начале 11 часов, а салон оказался закрытым, хотя указано, что работают ежедневно с 10 до 21. Вчера, 23 марта 2023 года, пришла в 20:20, но меня даже не вышли. Из кабинета сообщили, что они уже закрыты. Когда спросила, почему, ведь вроде бы работают до 21:00, в ответ услышала: «Ну и что».

Честно скажу, я посещаю только солярий и в этом плане нареканий нет. Сам салон выглядит очень красиво и чисто, администратора очень приятная. Однако снизил оценку из-за того, что график работы указывается с 10 до 21, но на деле всё происходит произвольно. Например, в рабочие дни в 10:30 или 10:40 салон уже был закрыт, хотя по расписанию должен был работать. 23 марта 2023 года я пришла в 20:20 — дверь была открыта, но никто не вышел, а из комнат услышала, что салон уже закрыт. Когда я напомнила, что по графику он должен работать до 21:00, мне ответили: «Ну и что, мы закрыты». Зачем тогда указывать график работы, если его не соблюдают?

Я случайно познакомилась с этим салоном после неприятного опыта в «Бьютифлай», где администратор грубо ответил и отказал мне в посещении солярия, сославшись на то, что осталось полчаса до закрытия. Решила попробовать обратиться к вам. Меня встретил очень дружелюбный администратор, всё подробно объяснила, рассказала и проводила. Внутри уютно, чисто и аккуратно. Теперь буду приходить сюда, спасибо большое!

Отличный салон, ощущается, что всё выполнено с любовью и вниманием. Делала стрижку "каре" и осталась очень довольна результатом. Спасибо большое!😍

Я хочу поблагодарить Людмилу — профессионала своего дела, которая отлично знает свою работу.