Абъюз в Новороссийске — отзывы и информация

Мне очень понравилась эта студия - она очень красивая. В ней есть кулер с водой, вазочка с конфетами и ароматные свечи, которые просто восхитительно пахнут. Мастера здесь классные, а также есть уютная зона ожидания.

Отзыв: Нулевой уровень клиентоориентированности, грубое и небрежное обращение к клиентам. Я записалась на прием на 24.02 в 15:00, договорились об этом 21.02. Однако никто не подтвердил запись, и только 24.02 мне написали "привет" в 12:00 (примечание: я не успела познакомиться с мастером, так как это была моя первая запись). Я ответила позже, за полчаса до назначенного времени, но не получила никакой информации, кроме "привет". После моего ответа мне предложили перенести встречу, объяснив, что "все очень плохо". Когда я указала, что не предупредили за полчаса, а просто написали "привет" в 12:00 и молчали до 14:30, мне ответили, что это моя вина, так как, если бы я ответила сразу, мастер сразу бы объяснила ситуацию. Это крайне грубое поведение, перекладывать ответственность за отмену процедуры на клиента.