Grand Way Курортный Парк в Сочи — отзывы и информация

Обслуживание и уровень чистоты оставляют желать лучшего.

Мне очень понравился отель. Администратор по имени Светлана была очень дружелюбной и оперативно решала все вопросы. Номер был чистым и уютным, а вид из окна просто потрясающий. Единственным недостатком было отсутствие питания, но благодаря удобному расположению отеля это не было проблемой, так как вокруг было много ресторанов и кафе на любой вкус.

Ужасный отель! При заселении не было даже полотенец, хотя нас встретили фразой "что заждались нас". Когда мы попросили полотенца, нам сказали положить их на батарею, так как они не успели высохнуть. При входе в номер мы обнаружили пыль на мебели, грязь на шторах, а одеяла и наволочки были во фломастере. Вся посуда была грязной, а у бокалов были осадки. Мы решили купить одноразовую посуду, так как в номере не было ни губки, ни моющего средства, ни тряпочки для уборки стола. Сети в отеле не было, несмотря на наличие сотового оператора. Вайфай был ужасным и практически не работал. В один день утром перед экскурсией мы обнаружили, что в номере нет света. Узнав у администратора, оказалось, что проблема была в трёх номерах, и нам сказали, что проблему починят в течение 20 минут. Однако, после часа ожидания нам сообщили, что придется ждать еще час. Мы решили просто уехать, так как просиживать день без света и горячей воды не хотелось. Также в описании отеля было указано, что есть неограниченное количество питьевой воды, но по приезду нам сообщили, что она закончилась и будет только утром. Мы взяли номер с кухонным уголком, чтобы готовить завтраки, но в номере не было ни сковородки, ни кастрюли. В целом, мы понимаем, что не ожидали 5-звезд, но чистота и свет должны были быть присутствовать.

Отель хороший, но уровень уборки оставляет желать лучшего. Необходимо найти более внимательных горничных, так как в номере была обнаружена пыль.

Окна замечательные, отель очарователен. Номера немного шумные и узкие, но расположение отличное, а персонал дружелюбный.

Отлично! Все было замечательно!

Я остановилась в отеле в Сочи на сутки из-за ремонта дома. Номер стандартный, но уютный, с выходом на небольшую веранду, где можно выпить кофе. В номере есть все необходимое, как дома. Однако, прошу обратить внимание на обновление полотенец, постельного белья, тюлей и покрывала, так как они выглядят изношенными. Зубные принадлежности и халат можно запросить на рецепции. Рядом с отелем находится море, всего в 10 минутах ходьбы. Есть отличное кафе Май всего в 300 метрах, где можно позавтракать.

Отель замечательный. Удобное расположение с остановками автобусов и дендрарием вблизи. Единственный минус - отсутствие парковки, но можно воспользоваться каршерингом без проблем.

Если вы хотите отдохнуть от интернета, то этот отель идеальный выбор. Связь здесь практически отсутствует, вай-фай постоянно зависает. Персонал признался, что это их проблема. В номере есть кухонный уголок с плитой, но использовать её запрещено из-за пожарной безопасности. Можно лишь подогревать еду в микроволновке. Кондиционер шумит, мешая спать. Однажды даже остались без воды на вечер, но телефон для связи с ресепшеном отсутствует. Несмотря на эти проблемы, расположение отеля удобное (5-7 минут до пляжа), уборка хорошая, персонал дружелюбный. В холле можно взять воду из кулера.

Мы заселились в отель 30.07 на 4 ночи и были поражены вежливостью и приветливостью администраторов, а также красивым и стильным дизайном номеров. Однако, уровень чистоты оставлял желать лучшего - мы обнаружили пыль на спинке кровати и других поверхностях при заселении. Когда мы повесили табличку "убраться в номере" через 2 дня, никто так и не убрался, пока мы не попросили через администратора. Просьба заключалась в замене чистых полотенец и постельного белья, но вместо этого нам просто сложили наши грязные полотенца и заправили кровать. Полы остались грязными. Когда мы пожаловались, администратор принес "чистое" постельное белье с пятнами. Нам не понравилось, что отношение к чистоте в отеле оставляет желать лучшего. В целом, отель хороший и удобно расположен, но уборка оставляет желать лучшего.