Гранд-Отель им. Мориса Тореза в Сочи — отзывы и информация

Отличное место для отдыха у моря - первая линия отеля.

Это место, куда хочется вернуться снова и снова. Расположенный в центре города, отель предлагает удобный доступ ко всему: пляжу, ресторанам, порту, театру. Реновация в этом году придала историческому зданию современный вид, с новой мебелью и сантехникой. Дружелюбный персонал, ухоженная территория, вкусные завтраки и бассейн с лежаками создают атмосферу комфорта и отличного отдыха. Хотя отдых в этом отеле не дешев, он того стоит!

Отель превосходный, номера очень уютные и комфортные.

Мы останавливались в этом отеле два года подряд, в 2023 и в 2024 годах. В этом году был проведен ремонт, и номера стали гораздо более привлекательными. Отличными сторонами являются близость к морю (всего лишь 2 минуты пешком, но нужно учитывать, что к пляжу нужно спускаться по лестницам, что может быть проблематично для людей с ограниченной подвижностью), прекрасная 3-километровая набережная, один из лучших муниципальных пляжей в Сочи, чистота в номерах и отзывчивый персонал на ресепшене. Однако после ремонта цены значительно возросли. Но самым необычным минусом было отключение воды: в 2023 году вода была отключена в день выезда, что не сильно повлияло на наше пребывание, но в 2024 году два вечера подряд и часть ночи мы оставались без воды.

Наш первый отдых в этом отеле был в августе 2024 года на две недели и мы остались очень довольны. Весь персонал был очень внимательным, особенно администраторы. Номер, который мы арендовали, был просторным и комфортным. Мы заказывали завтраки и ужины в кафе отеля и остались довольны качеством еды. Расположение отеля просто отличное - выходишь из калитки и уже оказываешься в центре событий, а вернувшись, можешь насладиться тишиной и покоем. На территории отеля есть прекрасный бассейн с гидромассажем, где всегда спокойно и нет толп народа. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет возможность настоящего отдыха.

Мы останавливались с 7 по 17 августа в этом отеле 24 года. К сожалению, нам не понравилось качество еды - она была невкусной и плохой. Мы заказали только завтрак и ужин, но меню оказалось не слишком разнообразным, и нам приходилось довольствоваться тем, что подадут. Администраторы и горничные были не очень вежливыми. Кроме того, у нас возникли проблемы с раковиной - она засорилась, и вода стояла 3 дня, пока нам не прислали сантехника. Нам пришлось самим просить об этом, и нам пришлось купить необходимые материалы. В общем, не рекомендую это место.

Поражена отсутствием клиентоориентированности в данном заведении. Написала письмо с вопросом по поводу меню, не получила ответа. Позвонила, ответила администратор Анжела, которая отнеслась к моему запросу безразлично и грубо. Рассматривала это место для отдыха, но из-за такого отношения придется искать другой отель.

Отель портят свои "роскошные" завтраки 🤢, которые входят в стоимость проживания. Необходимо немедленно уволить шеф-повара, который портит уже не самые качественные продукты.

Гостиница представляет собой хороший вариант размещения, однако качество завтраков оставляет желать лучшего, так как используются самые дешевые продукты.

Мы проводим свой отпуск в этом отеле уже второй год подряд и планируем приехать сюда снова, потому что нам здесь нравится больше всего!