Trend Setter в Хабаровске — отзывы и информация

Все жалобы о проблемах с доставкой подтверждаются, товар задерживается и сроки постоянно переносятся. Команда также не успевает в срок. Не рекомендую обращаться снова.

Возможно, этот магазин представляет собой один из немногих среднебюджетных магазинов по материалам, и качество их товаров станет ясным только после использования. Однако, наш опыт с доставкой оставляет желать лучшего. Мы сожалеем, что связались с этой компанией, но так как заказ уже оплачен, нам не остается другого выбора. Рабочие ждут доставку по полдня, муж вынужден бросать работу, чтобы принять заказ уже в просроченное время. Управляющий не оказывает никакой помощи, отмечая, что доставка не зависит от него. Мы настоятельно не рекомендуем данную компанию из-за задержек с доставкой и несоблюдения сроков.

Обратившись к этим парням, я осознал, насколько высок профессиональный уровень их работы. Они обладают клиентоориентированностью, из которой можно брать пример, и смогли подобрать отличные материалы, несмотря на ограниченный бюджет. Благодаря их оперативности сроки выполнения работ сократились на треть. Я благодарен за профессионализм и помощь в решении любых вопросов. Продолжайте в том же духе!

Мы приобрели вертикальный радиатор КЗТО для установки в стену. Продавцы были очень отзывчивы и помогли выбрать подходящий вариант. Поставка товара была выполнена вовремя. Очень рекомендую этот магазин!

Хочу выразить благодарность компании за отличное выполнение работы. Заказ был выполнен быстро и качественно, комната выглядит просторной, мы очень довольны результатом.

Ужасное обслуживание! В мае мы заказали вертикальный радиатор, а сейчас уже конец сентября, и мы до сих пор его не получили. Максимальный срок доставки был указан на конец августа. Мы не устанавливали эти сроки, поэтому прошу вас придерживаться их и отвечать за свою работу. Каждую неделю мы получаем отговорки и обещания, но результат так и не приходит. Неизвестно, дойдет ли до нас наш заказ и какого качества он будет, но мы больше не хотим иметь дело с этой компанией.

Менеджер был очень отзывчивым и предложил широкий выбор товаров.

Отличный сервис! Доставка была своевременной, до подъезда. Удобно. Узнала про предыдущий отзыв, искренне возмущена. Муж искал товар, я была с ним в магазине. Мы описали параметры комнаты, продавец составил список, мы подписали договор. Я оставалась в магазине в день возврата и слышала все. Покупатель признал, что подписал договор, товар соответствует описанию, но он не ожидал, что товар будет выглядеть по-другому и потребовал вернуть деньги. Сейчас он пишет неприятности, но мне повезло, что я была там и слышала все. Я была свидетелем разговора мужа с его женой...

Отзыв: Неудовлетворительный опыт с компанией. При заказе радиаторов были нарушены сроки доставки, к тому же товар не соответствовал ожиданиям. Попытка вернуть деньги была затруднительной, но в конечном итоге удалось подать заявление на возврат. Однако сумма не была возвращена, и компания отказывается нести ответственность, перекладывая все на банк. Необходимо улучшить сервис, особенно учитывая высокую цену продукции.

Хоть многие хвалят эту компанию, я бы добавил следующее: они должны быть более внимательными и вежливыми при оформлении заказа и оплате. Я бы не сделал заказ, если бы не был удовлетворен обслуживанием. Также были нарушены сроки поставки, что привело к простою на строительной площадке. Клиенту пришлось самому звонить контактному лицу, чтобы узнать о статусе заказа, и постоянно получать ответ "не знаю, от нас не зависит". Не было никакой обратной связи со стороны компании. Я рекомендую компании уделить большее внимание обслуживанию клиентов, особенно в случаях недоразумений.