Сток-центр в Комсомольске-на-Амуре — отзывы и информация

Магазин предлагает большой выбор товаров, однако часть персонала оставляет желать лучшего. Некоторые консультанты были не очень внимательны и не готовы помочь. Однако был найден стажер Артем, который оказался очень отзывчивым и помог найти необходимые плинтусы, даже стоял и отвечал на вопросы. Благодарность ему за профессионализм и человечность!

Магазин представляется довольно стандартным по ассортименту товаров. Часть покупок я предпочитаю делать здесь, а другую - в других магазинах. Однако, стоит отметить, что обслуживание клиентов в данном магазине оставляет желать лучшего. На улице тоже не всегда удобно - приходится искать продавца, чтобы получить нужные документы. Когда заказываешь большой товар, он часто приходит пыльным, а когда оплачиваешь заказ, тебе просто говорят "забирайте". Некоторые продавцы предлагают самостоятельно отнести товар, что не всегда удобно. Доставка также оставляет желать лучшего - иногда товар приходит поврежденным из-за неаккуратного обращения. Однако, следует отметить, что наличие сайта магазина с возможностью онлайн заказа и оплаты - это большой плюс.

Наймите продавцов, которые действительно заинтересованы в продаже. Мы потратили много времени на поиск продавца, и когда нашли, он сказал, что занят и ушел. Мы хотели купить у вас дверь за 5200, но когда спросили, сколько будет стоить с коробкой и т. д., нам ответили 18 000. Это кажется неоправданным, учитывая среднее качество двери. В итоге мы нашли дверь высокого качества за 10 000 в другом месте.

Пришел покупать пеноплекс, но продавцы отправили на улицу, где обещали оформить заказ. Однако на улице было очень холодно и продавцов нигде не было. Попросил дважды оформить покупку в самом магазине, где товар был доступен на стенде, но меня все равно отправили на улицу. Решил поехать в другой магазин и надеюсь там меня встретят теплее и сделают покупку более комфортной.

Ужасное обслуживание клиентов! Доставили неправильный товар! Невозможно дозвониться!

Написано, что магазин работает до 20:00, приехала в 19:07, а он уже был закрыт. Очень разочарована. 😤

Крайне неудобно, что услуга доставки с выгрузкой и подъемом на этаж доступна только по субботам. Например, если мы оплатили товар в субботу в обед, придется ждать доставку до следующей субботы. Это действительно неудобно и вызывает недовольство.

Магазин имеет широкий ассортимент и неплохой выбор, однако опыт работы с консультантами может быть непредсказуемым. Необходимо быть осторожным на скользком участке подъема внизу магазина, который не обозначен и не оборудован специальными средствами предотвращения падений. Я лично поскользнулся, получил травму и остался разочарованным тем, что меры безопасности в магазине не соблюдаются.

Ребята замечательно помогли, они не имели нужного товара, но посоветовали, где его можно найти. Благодарю!!!

Отсутствие клиентоориентированности в этом магазине оставляет желать лучшего. Консультанты не проявляют интерес к помощи клиентам и увеличению продаж. Кроме того, наблюдали ссору между продавцом-консультантом и, возможно, его супервайзером прямо перед покупателями, что недопустимо.