Windoor в Новокузнецке — отзывы и информация

Одна из самых плохих компаний, с которой мне приходилось иметь дело. После множества звонков и криков нам удалось договориться о монтаже потолка 20.05, хотя оплатили мы услуги еще 27.04. Никто не пришел, никто не позвонил. Позвонил им сам, обещали разобраться и перезвонить, но так и не сделали. Это был единственный свободный день у монтажника, а следующая возможность только через 2 недели. Не рекомендую эту компанию.

Намеченный срок выполнения заказа на входную дверь был не соблюден, несмотря на обещания о более раннем завершении. Проблемы возникли с организацией монтажа, наши звонки были проигнорированы. Монтажники прибыли на объект в другой день, о чем нас не предупредили. Мы оказались в ситуации, когда работники уже стояли у двери, никто не предупредил нас заранее. Мы считаем, что в данной компании отсутствует клиентоориентированность, наши интересы не учитываются. Ранее устанавливали окно, ручка до сих пор не установлена, при этом монтажник был в нетрезвом состоянии. Не рекомендуем обращаться в эту компанию, чтобы избежать потери времени и нервов.

Работники магазина не соблюдали график работы и не открыли магазин в 10:00 часов, что вызвало неудобства.

Сегодня, 21 ноября 2020 года, я посетила ваш офис с намерением купить дверь и записаться на установку. Открытый офис и отсутствие менеджера заставили меня уйти без покупки. Хочу поблагодарить работающего менеджера за отсутствующую консультацию и несостоявшуюся продажу. Надеюсь, ваша компания улучшит работу с такими сотрудниками, так как я вынуждена была обратиться к другому поставщику для приобретения двери.

Ужасное обслуживание клиентов. Не стоит возвращаться сюда.

Ужасное обслуживание клиентов. Пришли с вопросами о межкомнатных дверях и были разочарованы отношением персонала. Вместо того чтобы выслушать наши пожелания, предлагают только то, что им удобно. Надеемся, что администраторы изменят свое отношение к клиентам.

Мы установили межкомнатную дверь год назад, выбрав самую простую модель, и остались очень довольны. Нам понравилось, что компания сразу озвучила окончательную цену работ по телефону и придерживалась её, не увеличивая стоимость. Монтажники пришли вовремя, установили дверь аккуратно, и у нас остались только положительные впечатления. Благодарим!