Ремстрой в Пензе — отзывы и информация

Никогда не рекомендую эту компанию. Установили кондиционер, и сразу после этого началась проблема - потекла вода по стене. Позвонили им, обещали отправить мастера, но прошло уже 10 дней, и никто не пришел. Еще и обналичка на двери вздулась, и межкомнатная дверь теперь заедает.

Более 10 лет я была постоянным клиентом этой компании, но в этот раз меня разочаровали. Установили межкомнатные двери, каждая из которых стоит 13 050 рублей, общая сумма составила 20 тысяч рублей. Угловой стык полотна внутри комнаты выглядит ужасно. Когда я выразила свои претензии, мне сказали, что такая технология производства и это не заводской брак. Установка дверей заняла 21 день. Это позор вашей компании и вашему отношению к клиентам. Никому не рекомендую обращаться в эту организацию.

7 лет назад все было в порядке, но сейчас у них проблемы с выполнением заказов. Вставку не смогли поставить из-за тупых ножниц, обещали выполнить работу в понедельник, но только позвонили для назначения времени. Пришлось установить вставку самостоятельно, но компенсации не предоставили. В итоге, рекомендуется обратиться к частным мастерам, так как это не только дешевле, но и качественнее.

Качество оставляет желать лучшего. Запросили внести изменения, но они не были внесены.

Мы установили кондиционер от этой компании и полностью довольны! Специалист приехал быстро, дал подробную консультацию, предложил различные варианты и помог выбрать подходящую модель. Цена за кондиционер и работу была очень приемлемой, особенно в сравнении с другими компаниями. Монтаж прошел гладко, рабочие приехали вовремя и аккуратно все установили. Когда мы были готовы, бригада быстро приехала и завершила установку. Кондиционер работает отлично, выглядит стильно и тихо. Мы остались очень довольны и рекомендуем эту компанию!

Ужасный опыт с данной компанией! Мы заказали кондиционер, установку провели зимой, а летом обнаружили, что функция охлаждения не работает. После 2 недель ожидания специалисты приехали и сообщили, что не могут помочь. Через неделю кондиционер забрали на ремонт, который занял целых 45 дней, когда на улице было 40 градусов жары. Компания проявила полное отсутствие клиентоориентированности.

Заказала окна на балкон, замерщик уверил, что срок изготовления около 2 недель, но окна были готовы только через 5 недель. Компания не отвечала на звонки, не информировала о статусе заказа. Отношение персонала и сроки изготовления оставляют желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Организация оставляет желать лучшего! При выполнении работ на балконе соседа сверху, мой балкон был испорчен. Обращалась к монтажнику, который назвал меня тётей и отказался принимать ответственность. После нескольких звонков и пересылок номеров, обещали рассмотреть ситуацию и связаться со мной. После долгого ожидания и переговоров, ответ так и не был получен. Результат - испорченное настроение и балкон.

У них очень некорректное обслуживание! Невозможно получить дополнительную информацию у них, будь то в офисе или по телефону. Плачу деньги, но не могу узнать, на каком этапе находится изготовление моих изделий.