Гармония в Нижнекамске — отзывы и информация

Записывают на конкретное время, при этом врач сам опаздывает, а сначала принимает «знакомых». Кроме того, требуют оплату — просто позор.

Недавно случайно наткнулась на рейтинг Гармонии и решила оставить свой отзыв. Я не привязана к какой-то одной платной клинике и выбираю врача исходя из специалиста и места приема. С Гармонией у меня никогда не было проблем — дозваниваюсь с первого раза (в отличие от некоторых клиник, где бывает сложно дозвониться даже часами). Администраторы всегда приятные и вежливые, атмосфера в клинике располагающая, а коридоры просторные, кабинеты хорошо оборудованы. В целом, хочу отметить, что не разделяю негативные отзывы и считаю, что моя практика с Гармонией только положительная.

К сожалению, эта поликлиника оставила негативное впечатление — не рекомендую. Администраторы работают очень плохо.

Сегодня проходила УЗИ — врач очень хороший, никаких нареканий. Однако на регистратуре обслуживали грубо, сидит там невежливая женщина.

Я опоздала на 2 минуты на УЗИ и меня не приняли, так как персонал ушёл во время моего обеденного перерыва. Администратор не смог помочь решить ситуацию. Очень огорчена потраченными деньгами на такси.

Я посетила гинеколога, но проблему так и не удалось установить. Начну с того, что мне сделали лишние анализы без предупреждения и без объяснений, только узнала о платеже по звонку. Думая, что это необходимо, я оплатила, однако эти анализы не помогли выявить причину. После этого направили на УЗИ — там тоже ничего не нашли, и даже возможные причины задержки (была задержка в две недели) не пояснили. На последнем приеме, когда у меня уже были все анализы, я сама спрашивала о возможных причинах и была вынуждена уточнять детали самостоятельно. За прием, который длился более 10 минут, я больше не захотела платить. В итоге мне выписали гормональные таблетки, и когда я спросила о возможных побочных эффектах, мне ответили, что их не будет. Но, прочитав отзывы, я поняла, что у многих есть серьёзные последствия, и решила немного подождать. В итоге я правильно поступила, отказавшись от таблеток, которые могли бы навредить мне. В итоге я потратила 6000 рублей, не узнав причины своей проблемы. Не советую обращаться к этому врачу — воспринимаю это как растрату денег. Единственный положительный момент — отличная работа регистратуры, сотрудники там очень компетентны и дают четкие ответы.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Это, пожалуй, самая ужасная клиника, в которой я когда-либо была. Мы обычно платим за услуги, но такого хамства и непрофессионализма я нигде не встречала. Мы живем в другом городе и были в НК в гостях, срочно понадобилась помощь. Требовали оригиналы документов: паспорт есть, а свидетельство было только в виде фото. Приехали с 9-месячным ребёнком с температурой 39°, а нас отправили домой, не приняв. Хоть бы пошли нам навстречу — было бы гораздо лучше. Клиентоориентированность явно отсутствует. Если бы была возможность – поставила бы вообще ни одной звезды! P.S. В приемном покое всё прошло отлично: приняли без проблем по полису, анализы сделали сразу, отношение было очень хорошим. В будущем советую сразу обращаться туда — там всё организовано лучше и отношение к пациентам гораздо приятнее.

Здесь принимает ЛОР-терапевт Талайбеков. Врач — настоящий профессионал, муж остался очень доволен его работой: тщательно осмотрел, внимательно выслушал, дал рекомендации и составил план лечения. Мы были приятно удивлены! Теперь к нему обращаемся только за консультациями у ЛОРа!

Мы часто посещаем эту клинику и всегда остаемся довольны. Все сотрудники очень доброжелательные и профессиональные. Врачи обладают высоким уровнем компетентности и вежливостью. Администраторы регулярно быстро отвечают на вопросы. Сайт удобно и понятно информирует о всей необходимой информации. Цены здесь разумные и оправданные.

Отличная клиника. Администраторы профессионально и подробно объясняют все детали. Врач также очень компетентна, благодарю за высокий уровень профессионализма!