kotofoto.ru в Краснодаре — отзывы и информация

В комплекте с приобретённым тонометром оказались разряженные батарейки. Очевидно, потому что товар был произведён два года назад. За такую цену (12 128 руб.) было бы разумно положить новые батарейки.

Оперативно и с высоким качеством.

Замечательный магазин! В этом месте всегда покупаю зарядные шнурки — два метра, и отлично заряжают. 👍

Это отличный магазин с широким ассортиментом товаров и приятными ценами. Обслуживание всегда вежливое и внимательное. Расположение очень удобное. Если возникнут вопросы или потребуется помощь — обязательно помогут. Иногда товары задерживаются, но это исключение, которое оправдывается высоким качеством продукции и доступными ценами, особенно учитывая текущую ситуацию и ограничения с авиасообщением в Краснодаре. Работники стараются сделать всё возможное, чтобы доставить заказы вовремя. Заказываю здесь не впервые и планирую продолжать. Благодарю вас! Всем советую этот магазин!

Впервые забирал заказ из этого пункта Яндекс.Маркета. Продавец Игорь заранее связался со мной по телефону, предупредил о сроках хранения заказа и подробно объяснил, как найти пункт выдачи, что было очень полезно. При получении он был очень вежливым, мы вместе осмотрели товар — всё было в порядке. Очень доволен ценами и уровнем обслуживания этого магазина. Планирую обращаться сюда и в дальнейшем!

Место приятное, продавец обратился за помощью, так как сам не справлялся.

Удобное расположение, оперативная работа и всё необходимое для комфортного пребывания в клинике (есть Wi-Fi).

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы заказали Яндекс станцию мини, но спустя некоторое время устройство перестало включаться. В магазине нам сообщили, что необходимо подтвердить брак через сервисный центр. Вручили сохранную записку и забрали товар 7 марта. 28 марта мне позвонили из магазина и сообщили, что сервисный центр подтвердил брак и товар будет заменен. Через две недели муж обратился на горячую линию, где ему приняли заявку и обещали перезвонить. Однако никто не перезвонил, и через три дня я сама связалась с ними. Тогда нам сказали, что по нашему случаю возможен полный возврат денег, и достаточно приехать в магазин за наличными. Я объяснила, что у меня маленький ребенок, и мне неудобно ездить через весь город без ясности, смогу ли сразу получить деньги. После звонка с их стороны, они подтвердили, что нужно просто приехать и забрать деньги, без дополнительных процедур. 19 июня мы приехали в магазин с мужем. Приветливый сотрудник связался с директором, который сообщил, что возврат денег невозможен из-за того, что у них стоит замена товара, и пообещал связаться с нами в понедельник. 20 июня с нами связалась менеджер из магазина и предложила подъехать за возвратом. Я объяснила, что мы уже приезжали накануне, и заметила, что в этот раз магазин надеется, что товар заменят, а не вернут деньги. 26 июня она снова позвонила, попросила забрать деньги, так как долго хранить сумму в магазине они не могут. В тот же день мы и забрали деньги. Работа магазина оставляет желать лучшего! На горячей линии говорили одно, в магазине — другое. В течение почти месяца мы были без товара и без денег, при этом пришлось ездить через весь город с маленьким ребенком. Больше в этот магазин заказывать ничего не будем.

Вот перефразированный отзыв: Во-первых, доставка отсутствует при покупке через Яндекс.Маркет; если же заказывать через сайт магазина, доставка есть, но кто туда заходит? Во-вторых, в городе всего один пункт выдачи, который трудно найти, так как он расположен в коморке охранника торгового центра. Товар там хранится всего 3 дня. Учитывая, что не у всех есть возможность ездить в центр города в будние дни и отсутствие доставки, получить заказ — настоящее везение. В-третьих, сотрудники ведут себя с покупателями грубо и неуважительно. В-четвертых, найти заказ можно только по номеру; по имени, названию или дате заказа помочь не желают. Когда я зашел через приложение Яндекс.Маркет и попытался найти свой заказ, сотрудник, не дожидаясь, отвернулся и начал звонить по телефону. Это показывает, что магазин абсолютно не ценит время клиента. Это дополнение к пункту о плохом отношении. В-пятых, в магазине нет терминала для оплаты — принимают только наличные, что, вероятно, говорит о «серой» бухгалтерии. В-шестых, заказ мне так и не выдали, но об этом рассказывать можно долго. В общем, это — настоящее разочарование.

В интернет-магазине можно найти необходимые товары по выгодным ценам. Обслуживание приятное и вежливое.