DNS в Архангельске — отзывы и информация

Иногда мне присылают образцы, которые были пощупаны или взяты с витрины, с другой точки. Хотя я заказываю специально новый упакованный товар со склада! За это снимаю один балл, в остальном всё отлично.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Кроме того, что сроки доставки были самостоятельно изменены без каких-либо извинений, существует риск получить бракованный товар, а при обращении по гарантии могут отказать. Настоятельно советую покупателям, которые не слишком разбираются в технике, сразу в магазине вскрывать товар и снимать видео, а также делать фотографии со всех сторон — на всякий случай. Иначе при обнаружении заводских повреждений или повреждений во время транспортировки ответственность могут переложить на вас, причем зачастую даже при отсутствии противоударной упаковки — видимо, сейчас слишком дорого стоит пупырчатая пленка, и обычно жесткие диски перевозят в обычной антистатической упаковке. Это просто позор: за такие цены раньше хотя бы думал, что переплачиваю за гарантию, а в итоге получил только испорченное настроение и потраченное время. Хорошо, что у меня товар был не самый дорогой, а то могло бы и хуже закончиться. И говорить о хамском поведении сотрудников сервисного центра я даже не буду — благо, что без ругательств обошлись, за это спасибо. Желать магазину всего хорошего, пожалуй, не стану — судя по отношению к своей репутации и клиентам, у них всё и так в порядке. А покупатели… ну да, зачем о нас заботиться? Тем более что альтернатив практически нет. P.S. На сайте ДНС отзывы часто удаляют, может, стоит и здесь тоже убрать?

Прекрасный магазин электроники!

Доброжелательный персонал, сотрудники оказали помощь с выбором, товары высокого качества.

Хотелось бы увеличить размер кешбэка.

Недавно приходил с сыном в этот магазин, в зале было практически пусто, никого не было. Хотел посоветоваться с консультантом по поводу материнской платы, однако пришлось долго искать. Нашёл одного специалиста — его рукава закатаны, форма одежды вся засаленная, изо рта пахло неприятно, как из сельского туалета. Он что-то пробубнил себе под нос и ушёл, не оказав помощи. Очень разочарован таким отношением к покупателям. В итоге сыну не приобрели подарок.

Сотрудники игнорируют посетителей, не могут дать внятных ответов на вопросы и выглядят очень невнимательными и растерянными.

Все было выполнено оперативно, цены приятные, большой выбор товаров, дружелюбный персонал, консультанты оказали помощь в выборе.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я пришёл за телевизором, который уже был оплачен. На кассе сидели примерно шесть сотрудников, ещё несколько занимались какой-то ерундой. Попросил одного из них показать мне телевизор перед выдачей, чтобы проверить, включается ли он. Сам работал в этой компании и знаю, как должно быть. Мне в ответ указали, что можно проверить там, где расположены телевизоры, хотя я был не один и понимал, что это не так просто. Вроде бы я разбираюсь, но пожилым людям, возможно, было бы сложно. Рекомендуйте сотрудникам поинтересоваться, не хочу ли я оформить дополнительную гарантию или заказать доставку — было бы вежливо. В итоге телевизор оказался хорошим, а с обслуживанием и отношением работников есть вопросы. Этот магазин DNS я больше не рекомендую и сюда больше не приду.

Цена на чеке указана одна, а по факту — совершенно другая; в соседнем магазине товар стоит в два раза дешевле. Полная неразбериха, лучше посетите другой отдел или ближайший магазин.