Радуга Лэнд в Екатеринбурге — отзывы и информация

Все было прекрасно, все было по душе. Можно с удовольствием перекусить в этом кафе.

Прекрасное место для отдыха.

Старые автоматы требуют нескольких попыток для включения и могут списывать средства с карты несколько раз.

Советую посетить это место вместе с детьми.

В помещении очень много грязи!

Цена услуги, указанная в прайс-листе, не соответствует действительности. Например, мини-экспресс по прайсу стоит 280 рублей, но на кассе берут 310 рублей, предлагая при этом ненужную карту. Без этой карты услугу не предоставляют, что является обманом для клиентов. Не рекомендую данное место. К тому же, после катания ребенка на аттракционе, выкинул карту вместе с 30 рублями. Это мелочь, но вызывает негативные эмоции.

1 января 2025 года на кассе была некомпетентная кассирша, из-за которой постоянно образовывалась очередь. Мы хотели с семьей покататься на паровозике: два ребенка 5 лет, один ребенок 6 лет и два взрослых. Нам пришлось ждать 12 минут, проведя это время в зале с аттракционами. Однако, когда мы наконец сели в вагончик, водитель сообщил, что оплата была проведена неправильно, несмотря на то, что один из взрослых не поехал с нами. Нам отказали в возврате денег, и поезд ушел. Я потребовала вернуть деньги, но мне отказали. Пришлось отказаться от поездки на втором поезде с детьми. Это было неприятно, так как мы планировали провести время в ТЦ только в кино и на паровозике. Мы были вынуждены потратить деньги в игровой зоне, хотя это не было запланировано. Я обратилась в Роспотребнадзор из-за ошибки кассира и отказа в возврате денег.

Добрый день! Мы очень любим посещать детскую игровую для малышей. Однако сегодня заметили, что в помещении очень много грязи, все руки становятся "черными". Хотелось бы обратить ваше внимание на следующие моменты: - В бассейне с шариками много одноразовых бахил, которые нужно убрать. - В туннеле, ведущем к батуту, обнаружили тряпки, носки и кучу грязи, которую также необходимо убрать. - Кубики в домике очень грязные и рваные. - Жилетки, видимо, требуют стирки, так как дети чихают и могут оставлять выделения из носа. Надеемся, что вы примете меры по улучшению состояния игровой комнаты, ведь ваши маленькие гости заслуживают чистоты и порядка.

Место отличное, здесь дети с удовольствием время проводят.

Мы посещали этот парк, когда нашим детям было 4 и 5 лет. Я не понимаю, почему 4-летнему ребенку позволяют играть на площадке "Зов джунглей" одному, особенно когда там дети старшего возраста скачут. С другой стороны, на площадку "Пальмовый домик" родители должны сопровождать детей, что вполне логично для детей до 4 лет, но после этого возраста кажется излишним. Очень жаль, что рядом с "Пальмовым домиком" изменили вторую площадку под соревнования, и она теперь пустует. Эта вторая площадка была раньше для старших детей, чем "Пальмовый домик". Также мне не понравилось, что родители на "Пальмовом домике" не следят за детьми, сидят в телефонах и мешаются у различных детских аттракционов. Например, на батуте указано, что находиться может только 1 человек для безопасности, но дети лезут по 3-4 человека, что создает опасность.