Император в Новосибирске — отзывы и информация

Здравствуйте! Хотим выразить искреннюю благодарность всему вашему коллективу, особенно Ирине, за организацию нашей свадьбы 10.08.2024 года. Вы действительно профессионалы в своем деле! Ирина помогла нам правильно составить меню, всегда была на связи и оказывала поддержку в решении организационных моментов. Также отмечаем отличную работу обслуживающего персонала: всё работало быстро и профессионально, посуда на столе не задерживалась. Еда была очень вкусной, а гости остались довольны! Всё прошло идеально, словно в одном дыхании. Обязательно порекомендуем вас друзьям и знакомым. Спасибо вам за то, что сделали этот день таким особенным и незабываемым!

Даю три звезды за свежесть блюд и красивый банкетный зал. Если планируете масштабное мероприятие, лучше выбрать другое место. На свадьбе 07.09 на 70 человек работало всего две официантки, и у них просто не хватало рук. Горячее задержали на полтора часа, к счастью, было много холодных закусок. Шашлык принесли за 15 минут до окончания дискотеки, когда гости уже начали расходиться. Фрукты подали прямо во время самой дискотеки.

Мы отмечали свадьбу 25 ноября 2023 года. Еда была свежей и вкусной, меню отличным, и все гости остались довольны и сыты.

У меня был свадебный банкет в этом ресторане. Всё прошло хорошо: еда была вкусной и свежей. Однако сервис оставил желать лучшего — гости сами носили пустые бутылки, алкоголь не предлагали, а тарелки не меняли. Молодожёны также обслуживали себя самостоятельно. Такой ситуации впервые вижу. За что взимается сервисный сбор? За красивый интерьер и вкусную еду ставлю 4 звезды, а обслуживание — очень плохое.

Вот перефразированный отзыв: 25 мая у меня состоялся свадебный банкет в этом замечательном месте. Начну по порядку: 1. В течение всей подготовки к свадьбе меня сопровождала Ирина. Она давала советы по составлению меню, списку гостей и другим организационным вопросам, постоянно напоминала о важных сроках, была всегда на связи и никогда не оставляла без внимания. 2. Ирина делилась своим опытом и помогала в создании меню. Мы вместе потратили около двух часов на его разработку, и результат превзошел все ожидания — стол получился великолепным! 3. В день свадьбы мне звонили по президиуму, я позвонила Ирине, которая сделала так, что я после этого ни от кого не получала звонков и могла полностью расслабиться. 4. Организация банкета: все столы были расставлены согласно нашим пожеланиям, на них стояла свежая и очень вкусная еда. (На самой свадьбе я почти не успела поесть, зато сейчас доедаем и наслаждаемся вкусом). 5. Обслуживание: официанты потрясающие — внимательные, заботливые, всегда в зале, готовы убрать пустую тарелку, следят за напитками и быстро приносят новые, как только что-то заканчивается. 6. Оформление зала — просто сказочное! В этом зале чувствуешь себя как принцесса: царские стулья и красивая подсветка на потолке создают особую атмосферу, особенно когда свет выключают. Большое спасибо всем, кто участвовал в организации нашего торжества. Всё было замечательно, нам очень понравилось — это было действительно круто!

К сожалению, обратная связь оставляет желать лучшего: сотрудник проявлял полное равнодушие к вопросу бронирования зала для свадьбы. Получить информацию было очень трудно, диалог не сложился. Очень жаль, что всё сложилось именно так.

Я организовал банкет в этом ресторане и хочу поблагодарить весь коллектив за такой замечательный вечер! Всё мне очень понравилось! Планирую проводить все свои торжества именно у вас 😍 Большое спасибо!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я долго думала, стоит ли оставить отзыв… Прошло уже несколько месяцев с момента свадьбы сына, и если бы я знала, как всё обернется, то посоветовала бы молодоженам выбрать другое место. Когда мы делали заказ, администратор уверял, что порции будут достойными. Однако на самом событии все были в шоке: рыбная тарелка оказалась очень маленькой — примерно как селедочница, сырная — всего по четыре крошечных кусочка каждого вида, а салатов было всего четыре маленькие тарелки на десять человек. Мы договаривались о меню, просили, чтобы всё было на достойном уровне, и уточняли количество блюд и сумму заказа. Нам обещали, что всё будет хорошо. Ожидали, что шампанское будет подаваться в разных фужерах, как и было оговорено, но вместо этого нам налили наше собственное шампанское, которое было подарком. На 46 гостей было всего два официанта — по сути, два студента, которые решили подзаработать, но, похоже, не очень хотели работать. Они были очень медлительными, неуклюжими и даже пролили красное вино на одного из гостей. Их движение было очень вялым и неорганизованным. Как мама жениха, мне это доставило огромное разочарование. Зал был очень красивым, комнату для молодоженов наши дети нашли приятной, но сервировка столов и работа официантов оставляли желать лучшего. Также неприятным моментом было присутствие посторонних людей, гуляющих по заведению после торжества; это создавало неприятное впечатление.

Хочу поблагодарить вас от всей души за замеченный и приятный вечер. Атмосфера в ресторане очень уютная, а кухня просто восхитительная😍😋 Особенно впечатлили сервировка столов и высокий уровень блюд😍 Огромное спасибо вашим поварам! Желаю вашему заведению дальнейшего процветания и успехов!!