Solaris в Хабаровске — отзывы и информация

Я обратилась в оптику данного бренда и осталась разочарована. Через 3 месяца после покупки очки сломались, но мне сказали, что гарантия действует только месяц. Магазин отказался чинить их даже за дополнительную оплату и посоветовал обратиться к другому мастеру. Я осталась недовольна обслуживанием и потерей денег. Не рекомендую данную оптику из-за недостатка квалифицированных специалистов и материалов для ремонта.

Отличный выбор! Советую этот салон всем, кто ищет высококачественные очки с отличным обслуживанием.

В данном салоне оптики полное отсутствие внимания к клиентам! Пришла сделать заказ на очки, но ни один консультант не обратил на меня внимания, хотя зал был пустой. Пришлось самой подходить и вытягивать информацию. Не было никакой заинтересованности в том, чтобы помочь клиенту. Хорошо, что в городе есть другие оптики. Возможно, этот салон позиционирует себя как место с высоким качеством обслуживания и ценами, но такое отношение к клиентам вызывает разочарование и отсутствие желания вернуться.

Сотрудница была очень внимательной и вежливой!

Спасибо за быструю и профессиональную помощь в подборе контактных линз!

Это был мой первый визит в этот салон, и я осталась в восторге! Огромное спасибо Екатерине Николаевне за помощь в подборе оправы и солнечных очков. Ее вкус безупречен, и я довольна своим выбором. Диагностика была проведена, и я получила высококачественную консультацию по выбору очков и линз. Теперь я смотрю на мир с новыми глазами, с 100% зрением! Мы также приобрели солнечные очки для мужа со скидкой, и он тоже остался очень доволен. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Мы посетили салон, чтобы выбрать оправу для ребенка и заказать очки. Мы провели в салоне 15 минут, но ни один из консультантов не подошел к нам. Нам просто показали, где находятся мужские оправы, и оставили нас наедине. Нам показалось, что сотрудники абсолютно не заинтересованы в обслуживании клиентов.

Я хочу выразить благодарность и признательность Екатерине Николаевне за ее профессионализм. Она была всегда готова помочь, ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию без навязывания. Ее внимание к деталям и способность сразу подобрать подходящие очки для меня были восхитительны. Екатерина проявила себя как истинный профессионал. Кроме того, я хочу отметить ее дружелюбие и доброжелательность. Она всегда была вежливой, улыбчивой и заботливой, создавая атмосферу комфорта и доверия во время покупки. В общем, я осталась очень довольна работой с этим продавцом и с удовольствием порекомендую ее своим друзьям и знакомым. Спасибо большое!

Мы зашли, чтобы подобрать очки для ребенка, но персонал проявил полное отсутствие внимания. Они даже не поинтересовались, чем мы нуждаемся. Пришлось сами разглядывать оправы для ребенка, но даже это оказалось проблематично из-за отсутствия помощи и внимания со стороны персонала.

Ужасный опыт. Провел целый час в оптике, посетил офтальмолога (который, к слову, был отличным специалистом), но так и не был обслужен консультантом. В очереди стояло 4 человека, а одному клиенту уделяли более 25 минут. После того как мы подобрали оправы, посетили врача, мы решили уйти, не дожидаясь оплаты. Визит состоялся 10 февраля 2024 года в 14:00.