Русь оптика в Тюмени — отзывы и информация

Вчера купил очки, подобрали их быстро и профессионально, остался полностью удовлетворен.

Замечательный магазин оптики! Отдельное спасибо сотруднику за помощь в выборе очков. Они провели проверку зрения, подобрали линзы, оправу и покрытие. Очень внимательно подошли к моим потребностям. Работа на высшем уровне!

Я очень довольна услугами Елены и сегодня планирую заказать у нее вторые очки. Я специально приезжаю из Москвы к ней, так как она очень внимательно подобрала мне идеальные первые очки, благодаря которым я хорошо вижу вдаль и могу комфортно читать книги. Я ношу их постоянно и решила заказать у нее еще одну пару. Очень рекомендую Елену.

В магазине представлен широкий ассортимент товаров, цены приятно удивляют, а персонал проявляет высокую компетентность, всегда готов помочь, дать рекомендации и выполнить ремонт. Я предпочитаю обращаться именно сюда и хочу выразить благодарность за проделанную работу!

Быстро и качественно выполнен заказ на очки, сотрудники очень внимательные и приветливые. Спасибо за отличный сервис, рекомендую всем.

Мне нужны были линзы, и мне помогли определить мои потребности и подобрать подходящие. Я даже нашел цветные варианты и выбрал зеленые.

Персонал салона оптики очень дружелюбный и всегда готов помочь с выбором оправы для очков. При заказе очков проводят бесплатную проверку зрения. Я уже несколько раз обращался в этот салон и всегда был доволен скоростью и качеством обслуживания. Рекомендую его всем.

Отсутствие ориентации на клиента. Не принимают во внимание потребности клиентов и не уделяют внимание быстрому обслуживанию. Предпочитают слушать истории клиентов вместо того, чтобы оперативно решать их проблемы. Готовы заставить клиентов ждать, не проявляя никакой спешки.

Я купила очки в этой оптике, но через 2 дня открутился болтик, который находится в труднодоступном месте и самостоятельно его не получилось подкрутить. Я отдала их на ремонт в эту же оптику, но на следующий день снова открутился. Я разочарована и больше ничего здесь не куплю. Это было потрачено деньги впустую.

Оптика предоставляет хорошие услуги, но качество обслуживания зависит от конкретного сотрудника. В сентябре 2022 года нам помогла очень доброжелательная девушка, которая все подробно объяснила. Однако в январе 2023 года там уже работала другая, не очень приятная женщина, которая нас не впечатлила.