Ост-Оптик в Владивостоке — отзывы и информация

Из положительных моментов — только хорошее качество оправы. К сожалению, квалификация специалистов оставляет желать лучшего. За последние два года я уже четырежды заказывала очки в этой оптике: то голова болит из-за очков, то линзы не соответствуют моему зрению, то проверка зрения оказывается неправильной. Это просто раздражает! Кроме того, приходится тратить время на дорогу из другого района, и при этом бесплатно исправить ошибки, допущенные ими, невозможно. Я пришла сюда только потому, что понравилась оправа и сделали быстро, но в итоге только в другой оптике мне удалось получить качественную переделку. Лучше сразу обратиться туда.

Я недавно посетила магазин и осталась очень довольна обслуживанием. Консультант Анна оказалась очень приятной и профессиональной — она помогла подобрать оправу, идеально подходящую к форме моего лица, подробно все объяснила. Было видно, что она действительно увлечена своей работой, и приятно было общаться с таким внимательным и компетентным человеком ☺️✨🫶🏻

В это воскресенье я посетила Ост-оптик вместе с товарищем, который впервые заказывал у них очки. Мы тщательно все проверили, подобрали оправу по его пожеланиям, и уже на следующий день заказ был готов. Хочу признаться, что специально привела товарища именно сюда, потому что сама уже много лет делаю заказы в этом салоне и уверена в профессионализме сотрудников — что сейчас встречается очень редко. Огромное спасибо! Как всегда, отличный выбор и превосходное обслуживание.

Заказывал здесь очки и делал ремонт — всё устраивает.

Интерьер приятный, консультанты очень доброжелательные и вежливые. Особенно благодарю Татьяну Анатольевну за помощь!

В течение нескольких недель заменили стекла на новые. Всё прошло быстро, качественно и оперативно. Также передала вторую пару очков на реставрацию.

Это одна из наиболее стабильных и надежных компаний.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: У меня сложилось странное впечатление о сервисе: с одной стороны, при покупке они очень любезны и вежливы, а при обращении за информацией по чекам за оплаченные услуги — начинают вести себя холодно и неприветливо. Изначально не все чеки были выданы, а объяснения по расходам были даны неправильно, что создало неудобства. Консультант с серым каре почему-то начал вести себя по-хамски — это было очень странно и неприятно. Более того, мне навязывали проверку зрения, которая, как оказалось, стоит денег. Доктор, выполняющий проверку, делал всё неуверенно и непрофессионально, что очень насторожило. Хорошо, что у меня был медицинский рецепт, иначе я могла бы попасться на некачественную проверку и сильно пожалеть. Для сравнения: у меня был рецепт на +1,75, а доктор хотел сделать мне линзы на 1,25. В итоге я осталась довольна, что проверку делала не спеша и смогла всё хорошо почувствовать. Мой совет — лучше не доверять проверкам зрения в этой организации, так как очки стоят недешево, а неправильная проверка может привести к дискомфорту или даже боли в глазах. Лучше обратиться в специализированную клинику. В итоге — за всё взяли деньги. Купила товаров на 58 тысяч рублей, а скидку хотя бы на замену линз в двух очках и на проверку зрения не получили. Проверка оказалась бесполезной, результатом осталась недовольна.

Благодарю за клиентский подход, разумные цены и оперативное выполнение заказов. Спасибо!

Редко оставляю отзывы, но в этот раз хочу отметить отличного продавца-консультанта. 24 февраля я приобрела очки, и благодаря очень приятной и профессиональной женщине, которая помогла мне выбрать подходящую модель. К сожалению, её имя я не запомнила, но такое обслуживание вызывает желание возвращаться в этот магазин снова и снова.