Оптика Кронос в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Выражаю благодарность Светлане Александровне за оперативное и компетентное урегулирование моей проблемы.

Огромная благодарность Светлане Александровне за помощь с любыми вопросами, обязательно будем обращаться к ней и в будущем.

Отличный опрятный салон, благодарю Светлану Александровну за долгую консультацию по выбору очков. Благодаря ей теперь с удовольствием ношу новые очки. Рекомендую эту оптику всем.

Сотрудницы не проявили компетентности и вежливости! В связи с неработающей 1С не удалось получить скидку по акции в честь дня рождения. По обращению в горячую линию было сказано, что нужно написать заявление на месте для получения скидки. Однако при посещении отказали в проставлении скидки и предложили отменить заказ. Обещали позвонить о восстановлении работы 1С, но этого не сделали, пришлось разбираться самим. Сотрудницы не смогли вежливо ответить на вопросы и заявили, что им ничего не передали из предыдущей смены.

Была настоящая необходимость в линзах, и Светлана Александровна оказала неоценимую помощь, найдя решение, когда их нигде не было в наличии. Огромное спасибо ей за помощь!

Купил солнцезащитные очки оптика Кронос и был приятно удивлен приветливым отношением консультанта Любы. Она показала все варианты, рассказала о каждой модели и предложила дополнительную скидку, что меня порадовало. Особенно хочу отметить профессионализм оптометриста Ольги, которая помогла подобрать очки с диоптриями.

Пока заказ не был выполнен после 3,5 дней. Оценить ситуацию затруднительно.

Отличный выбор салона оптики, персонал всегда готов помочь с любыми вопросами о линзах, профессионально проводят проверку зрения. Благодарю!

Здравствуйте. Я бы хотел поделиться своим опытом в салоне Лапшова Л.А. Мы приобрели очки, и когда нам предложили цену, не было упомянуто, что линзы могут быть очень толстыми. После того, как мы выразили свои претензии, нам было сказано, что мы сами отказались от более тонких линз из-за цены, хотя мы об этом не говорили. Нам объяснили, что толщина линз зависит от размера оправы, но у меня была старая оправа примерно такого же размера, и в ней были линзы толще в два раза, чем те, что мы получили. Я не рекомендую этот салон из-за плохого обслуживания и некомпетентного персонала.

Крайне недовольно тем, что двери закрываются в 19.50, хотя место работы заявлено до 20.00. В данной ситуации отсутствует ориентация на клиента.