Optica72.com в Тюмени — отзывы и информация

Перефразированный отзыв: Я заказывала очки в салоне на Карнацевича. Врач Анна Андреевна была очень дружелюбна, внимательно провела осмотр и дала рекомендации. Не смогла подобрать оправу в этом салоне, и по совету милой консультантки Дарьи посетила салон на Пермякова. Там я выбрала оправу, заказала и полностью оплатила очки. Однако после этого прошло 14 дней — срок изготовления 10-14 дней — и я не получила никаких новостей. Обратилась в салон на Карнацевича, чтобы узнать о статусе заказа. Там мне сообщили, что во время работы оправа была повреждена, и сроки сдвинулись, но о повреждении меня почему-то не предупредили. Благодарна Анне Андреевне за помощь в поиске моих очков. Лишь через два дня после моего визита из салона на Пермякова позвонили и сообщили о повреждении, хотя я уже об этом знала. Обещали привезти очки через пару-тройку дней, но снова тишина. Спустя четыре дня я снова пришла в салон на Карнацевича — и только тогда очки привезли. В целом, рекомендую оптику, особенно врача, но удивляет, почему нарушаются оговоренные сроки и отсутствует коммуникация с клиентом. Было бы хорошо хотя бы в мессенджере сообщать о проблемах и решениях. За недостаток связи с клиентом снимаю одну звезду.

Отличный оптометрист и очень приятная девушка Анна Андреевна помогла мне подобрать очки! Она очень внимательно подошла к проверке зрения и провела полную консультацию — от начала до конца. Также она помогла выбрать оправу, которая хорошо сидит и комфортна в носке. Очки получились отличные: за рулём вижу всё ясно и чувствую максимальный комфорт, глаза не устают (без очков даже цифры на светофоре не разглядишь). На работе за компьютером стало заметно легче: глаза почти не устают и перестали краснеть. Очень довольна результатом! Рекомендую эту оптику ❤️

Врач Вахрушёва А.А. очень дружелюбная и внимательная. Подобрала мне очки в соответствии с моим зрением, подробно всё объяснила и рассказала. Однозначно рекомендую эту оптику и данного специалиста!

Обслуживание было очень внимательным.

На протяжении нескольких лет моя семья и я обслуживаемся в Оптике72 на Карнацевича. Особенно хочу выделить работу Натальи Андреевны, которая помогает нам подбирать качественные, стильные и идеально подходящие очки. Также хочу отметить внимательное и понимающее отношение сотрудников-администраторов, которые всегда слышат наши пожелания. В салоне царит тёплая и дружелюбная атмосфера, а цены прозрачные и понятные. Благодарю вас за профессионализм и отзывчивость. Обязательно будем обращаться к вам вновь.

Я посетил эту оптику для проверки зрения и подбора очков. Врач Наталья Андреевна подобрала мне удобные контактные линзы. Огромное спасибо! Особенно понравилась помощь консультанта Олеси при выборе оправы — она была очень спокойной, терпеливой и, главное, профессиональной. Большое спасибо!

Я очень довольна обслуживанием и персоналом. Консультанты быстро и профессионально помогли выбрать оправу. Также приятно поразило разнообразие ассортимента очков. Огромное спасибо, обязательно буду приходить снова! 🙏🏻

Хочу выразить искреннюю благодарность Наталье Андреевне и Олесе — настоящим профессионалам своего дела. Они очень внимательно и аккуратно провели проверку зрения и помогли подобрать удобные очки. За короткое время изготовили сразу две пары. Всем советую этот салон и компанию в целом.

Ефимова Наталья Андреевна — настоящий специалист своего дела! Мы приехали за очками, но Наталья Андреевна настояла на более тщательном обследовании и лечении. Благодарим её за заботу.

Обратился в этот салон по совету и остался очень доволен. Профессионализм и внимательное отношение произвели сильное впечатление. Наталья Андреевна — замечательный специалист, таких бы побольше. Всё подробно объяснили и показали. Очень благодарен. Рекомендую!