Глазной в Волгограде — отзывы и информация

Ассортимент здесь не очень большой. Женщина предлагала примерить только те оправы, на которые я показывала пальцем, хотя изначально заявила, что не знает, что мне подходит, и как специалист в этой области, должна лучше понимать, как что смотрится. Я пришла с рецептом из клиники IDM, поэтому оценить качество проверки зрения не могу. Благодарю за направление в соседнюю оптику через дорогу — там выбор гораздо шире, а продавец проявлял больше инициативы.

Оптика отличная! Подбор очков прошёл идеально! Врач профессиональный. Персонал очень вежливый. Стоимость очков оказалась доступной.

Это лучшая оптика в городе! Заказываю уже третий оправу — профессионалы своего дела и отличное качество! Спасибо за быструю работу!

Прекрасный выбор линз!

Здравствуйте. В 2014 году заказывали у вас прогрессирующие очки отличного качества — очень удобные и ноские. В марте 2018 года заказали новые прогрессирующие очки, которые начали носить с апреля. В августе правая линза помутнела, и мы обратились в оптику. Руководство заявило, что причина — неправильное ношение, и на наш вопрос о качестве линз ответа не последовало. В связи с этим мы вынуждены обратиться в Роспотребнадзор. Визуально качество линз значительно ухудшилось. Очки, которые стоили дорого и носили аккуратно, явно сделаны ненадежно, и работники оптики не хотят брать на себя ответственность за качество своей продукции. Советуем при заказе спрашивать лицензию и сертификат качества линз. Больше в эту оптику не обратимся.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- К сожалению, осталась крайне разочарована обслуживанием в этой оптике. Если вы ищете качественную проверку зрения и правильный подбор очков, то сюда лучше не обращаться. Уже почти год я пользовалась их услугами – покупала контактные линзы, проходила осмотры, и решила заказать очки, что позже сильно пожалела. Во-первых, осмотр для подбора очков был проведен буквально через 5 минут после снятия контактных линз, что неправильно. По моим знаниям и практике, такой осмотр должен проводиться минимум через 2-3 часа после снятия линз. Во-вторых, при определении зрения (-2,0 оба глаза без астигматизма) врач отказалась выписывать очки на точное значение, предложив -1,75, чтобы, как она сказала, "глаза напрягались и мышцы работали". Это абсолютно неправильно, и такие очки мне были очень неудобны и плохо четко видели. В-третьих, спустя пару месяцев я проверила своё зрение у другого специалиста и убедилась, что параметры очков не соответствуют моему реальному зрению. В очковых линзах обнаружили перетяжки, что недопустимо и может ухудшить зрение и самочувствие. Работу мастера это показывает явно. Также стало известно, что у меня есть значительный астигматизм (-1,0 и -0,5), и для корректной коррекции мне понадобились бы новые очки, что я и сделала в другой оптике, где мне подобрали действительно качественные и подходящие по параметрам очки. Кроме того, специалист из другой оптики отметил, что выбранные в этой контактные линзы неподходящие – мне нужны однодневные, а мне их выписали на месяц. Также при заказе очков мне не предложили выбрать линзы, не рассказали о их свойствах, поставили дешевые корейские линзы с минимальным покрытием. Обращаюсь к руководству: если вы следите за отзывами клиентов, надеюсь, будут приняты меры. Спасибо!

Я приобрёл отличные очки по самой выгодной цене в нашем городе! Большой ассортимент оправ и внимательное обслуживание персонала!