Фокус в Екатеринбурге — отзывы и информация

Недавно я посетила эту оптику и осталась очень довольна своим визитом. Уже при входе меня встретил дружелюбный консультант, который предложил свою помощь в подборе очков.

Отличный коллектив — всё ясно объясняют, отлично общаются и предлагают именно то, что требуется 👍 Хотелось бы, чтобы везде было так же!

Этот отзыв можно перефразировать следующим образом: Выбор очков хороший, товар качественный. Однако персонал оставляет желать лучшего: они явно некомпетентны, совершенно не проявляют интереса к продаже и помощи. Очень жаль, что нельзя приобрести товар без его демонстрационной витрины. К тому же, неприятно было сталкиваться с ложью — несколько раз сотрудники уверяли о наличии гарантии, а по возвращении домой стало ясно, что вернуть товар нельзя, поскольку он должен быть не в носке, с ярлыками и бирками. Но продавец сам снял бирки за кассой и протер их, не спросив. Поэтому, даже если бы я заметила дефект сразу после покупки, вернуть товар было бы невозможно. В целом я доволен покупкой, но больше в этот салон не вернусь и никому не посоветую его.

Очень внимательный и дружелюбный персонал. Девушка, которая занималась моим заказом, подробно все объяснила и показала. В салоне большой ассортимент оправ. Обязательно вернусь сюда снова!

Мой замечательный опыт обращения в этот филиал Фокуса — специалист Екатерина просто потрясающая! Всё было очень ясно и прозрачно: она подробно объяснила преимущества и недостатки различных линз, сравнила их, уделила внимание моим потребностям. Ее отношение к клиенту — на высшем уровне, и у меня есть с чем сравнить. Осталось очень приятное впечатление!

Отличная оптика, высококачественные очки и отличный сервис. Заказ был выполнен быстро, а персонал — вежливый и профессиональный, очень ориентированный на клиента. Обязательно вернусь еще раз 💚

Я приехала в Екатеринбург и забыла очки дома, поэтому пришлось приобрести готовую партию. Этот салон оставил отличное впечатление — приятные и вежливые консультанты помогли быстро подобрать подходящие очки. Также радует наличие двухнедельной гарантии.

Они оказали помощь, всё прошло отлично.

Дружелюбные и внимательные специалисты! Отлично проконсультировали и вручили пробные линзы. С удовольствием приду снова!

Отличный сервис! Широкий ассортимент оправ. Продолжительное время проводили на проверку зрения и подбор линз. Врач был очень приятным, проконсультировал, дал рекомендации и ответил на все вопросы. Рекомендую филиал на Банковском переулке, 3, так как там больше вариантов оправ для меня. Заказ ожидала только к середине июля, но изготовили и доставили за две недели! Качество оставило очень хорошее впечатление, также радует предоставляемое время на проверку и гарантия. Большое спасибо! Впервые в жизни заказывала очки и осталась очень довольна!