Диоптрика в Хабаровске — отзывы и информация

Отличный сервис! Я привел свою маму обновить очки и был приятно удивлен внимательным отношением мастера. Он предложил несколько вариантов тестирования зрения с использованием высокоточных приборов. Даже в день пенсионера в салоне было немного посетителей, так что мастер смог полностью сосредоточиться на нас. Он также помог выбрать дизайн оправы. Очень порадовала скидка на заказ и быстрые сроки выполнения - всего за сутки!

Несмотря на отличный ассортимент и доступные цены, после негативного опыта обслуживания в вашем салоне, я не планирую вернуться туда. Консультант не проявила никакого интереса к моим потребностям, не помогла с выбором, и в целом создала неприятное впечатление своим отношением. Я бы с удовольствием купила бы очки у вас, но такие консультанты не делают покупку приятной и комфортной.

Пришли выбирать очки для зрения, и мы были приятно удивлены профессионализмом Натальи, светловолосой девушки в очках. Она провела консультацию, сделала диагностику и подобрала идеальные очки, и мы остались в восторге. Побывав во многих оптиках города, именно эта нам запомнилась своим отличным сервисом.

В прошлом году я приобрел две пары очков со скидкой 17% по карте лояльности. Недавно купил еще одну пару со скидкой 17%, но после покупки я получил смс о том, что моя скидка теперь составляет только 10%. В магазине объяснили, что если долго не пользоваться картой, скидка уменьшается. Я разочарован таким оборотом событий и больше не планирую делать покупки у вас, а также не буду рекомендовать вас другим. Ниже прикреплен скриншот ситуации для подтверждения моего слова.

Салон отличный, врач Наталья Бочкарева проделала отличную работу! Я обратилась за диагностикой и выбором очков, и мой муж также получил помощь в диагностике и выборе. Специалист отлично справился. Мы были приятно удивлены возможностью обсудить все детали и получить советы по выбору линз и очков.

Здравствуйте, хочу связаться с руководством для обсуждения вопроса обслуживания клиентов. Сегодня, 19 марта 2024 года, около 14:30 я принесла солнцезащитные очки Baldinini на возврат, обслуживала меня продавец-консультант Татьяна. При общении я услышала фразу, которая меня оскорбила: "Приехала с отпуска, видимо деньги закончились". Хочу, чтобы руководство связалось со мной по телефону, чтобы разрешить эту ситуацию. Такие сотрудники не должны работать в торговле. Жаль, что не было той девушки, которая меня обслуживала при покупке очков (светленькая приятная женщина в очках), она всегда старалась, чтобы клиенты были довольны. Здесь я столкнулась с неадекватным общением. Указывать на то, сколько у клиента денег в кармане и потом говорить, что "пошутила" - это хамское поведение.

Благодарю за регулярную уборку мусора, благодаря вам я не потерял пропуск, который оставил в пачке сигарет. Не могу оценить услуги оптики, но первое впечатление о компании положительное. Обязательно обращусь к вам и рекомендую всем!

Замечательный ассортимент детских оправ, приветливый персонал и высококачественное обслуживание - все это делает данный магазин идеальным выбором.

Необходимо заменить менеджера, так как он не умеет вежливо общаться с клиентами. Когда я спросила, что бы он посоветовал, он ответил, что сейчас занят клиентом, но начнет работать со мной после. Однако, после того, как я начала работать с ним, клиенты с рецептом на очки пришли и он сразу забыл обо мне. В результате, оправа была отлично подобрана.

Обслуживание было вежливым и профессиональным.