Диоптрика в Хабаровске — отзывы и информация

Персонал очень отзывчивый. Я сделала заказ на линзы с доставкой почтой, и всё было собрано и отправлено оперативно. Спасибо за отличную работу, обязательно буду обращаться ещё.

. Заказала в данной оптике очки в 2022 году, включая линзы и оправу, и прошла диагностику. Однако оказалось, что линзы были подобраны неправильно, что приводило к усталости глаз. После шести месяцев привыкания ситуация не улучшилась, и мне отказали в замене линз. После посещения другого офтальмолога выяснилось, что линзы не соответствуют моему зрению. Тем не менее, из-за качества материала линз я решила заказать снова в этой оптике на 2024 год. Хотя в прошлый раз не повезло с консультантом, надеюсь, что сейчас все будет лучше. Также заказала линзы, пока жду очки. Кроме того, заказала очки для ребенка в другой оптике, но не понравилось качество линз. На очках для себя из данной оптики, ношенных два года, все в порядке.

Отзыв: Приветливые специалисты провели точную диагностику (как подтвердили хирурги глаз), подобрали качественную оправу и стекла в соответствии с пожеланиями клиента. Рекомендую данный магазин для покупки очков.

Я всегда покупала товары в этом магазине, но сегодня меня очень разочаровали! Когда я спросила о наличии товара, мне задали грубые уточняющие вопросы. Я понимаю, что у всех могут быть плохие дни на работе, но такое отношение меня поразило. Надеюсь, что девушка, с которой я разговаривала, понимает, что работа - это не место для разговоров с друзьями.

Отличное обслуживание от специалиста Ольги! Благодарю за профессионализм и отзывчивость!

Это уже не первый раз, когда я прохожу диагностику зрения, но этот раз был особенно удачным благодаря замечательному консультанту Екатерине. Она предложила индивидуальный подход и подобрала идеальные линзы для моего сложного зрения. Большое спасибо!

Было бы замечательно, если бы на вашем сайте была указана информация о бесплатной диагностике зрения при заказе очков или покупке линз, либо если бы вас предупреждали об этом перед проведением диагностики. Неприятно было услышать отказ в покупке линз после диагностики из-за их более высокой цены в вашем магазине, особенно когда можно приобрести их где-то дешевле. Ранее никогда не слышала о возможности бесплатной диагностики зрения в вашем салоне оптики.

Большая благодарность девушкам за помощь в выборе очков ❤️

Я была клиентом Диоптики в течение нескольких лет и несколько раз приобретала очки как для себя, так и для мужа. 02.03.2024 мы пришли с мужем для проведения диагностики и замеров для подбора линз, я хотела поменять очки. Специалист провела диагностику в течение часа, но оказалось, что нужных линз нет в наличии и их нужно заказывать, что займет 4-5 недель. Результаты диагностики не были выданы без покупки линз. После ухода от нас специалист из салона позвонил и предложил линзы с параметрами, но их качество было ниже, чем ожидали. Я отказалась и предложила оплатить диагностику, чтобы получить результаты, но мне сказали, что они не продаются. Я разочарована таким обслуживанием клиентов и отношением к ним. Я не жду особого обращения из-за статуса мужа, но ожидаю честности и уважения. Это нечто неприемлемое. Я больше не буду рекомендовать этот салон никому и больше не буду его посещать.

Обслуживание было идеальным, сотрудники подробно объяснили и показали все, мы впервые приобрели очки для зрения и очень довольны своим выбором.