Диоптрика в Хабаровске — отзывы и информация

Сегодня зашла в магазин и обратила внимание, что девушка за прилавком была занята и не очень приветлива, слушая музыку в наушниках. Я спросила ее про бренд Max Mara, но она ответила, что этого бренда у них нет в наличии и порекомендовала мне обратиться на второй этаж в другой магазин. Я попыталась уточнить, что хотела бы найти похожую модель в этом магазине, но мне все равно посоветовали обратиться на второй этаж. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. В любом случае, я планирую вернуться сюда, так как мне нужно подобрать полный комплект, но прошу обратить внимание на обслуживание и назначить другого консультанта для меня.

Сегодня я посетила магазин линз и была приятно удивлена качественной консультацией от молодого человека по имени Илья. Он был очень вежлив и грамотно подробно рассказал о товаре, помог мне сделать выбор, когда у меня возникли сомнения. Я рекомендую этот магазин для посещения.

Девушка, работающая в салоне на первом этаже, оставляет желать лучшего. При моих двух посещениях она отвечала на мои вопросы с неохотой. В первый раз она сразу меня не выслушала и отправила на второй этаж, а через пару дней после недосказанного ответа направила меня в Оптику. За это я благодарна, потому что там также был неприветливый консультант. После этого я пошла в салон ваших конкурентов на той же улице, где меня радушно встретили два консультанта, все подробно рассказали и объяснили. Я купила очки для зрения и солнцезащитные и осталась довольна покупкой. Теперь я буду рекомендовать только их, но про ваш салон, к сожалению, хорошего сказать не могу.

Виктория, превосходная специалистка, работает в салоне красоты в Броско Молл. Хочу выразить ей огромную благодарность за отличное обслуживание во время моего визита 21 марта 2024 года.

Продавец совершил обман, не сообщив о действующей скидке 18% для женщин с 8 по 17 марта. При покупке очков, он применил только скидку по дисконтной карте, не упомянув о другой скидке. Когда покупатели обратили внимание на это, им было сказано, что уже выбрана другая скидка и вернуться к предыдущей нельзя из-за отсутствия товара в компьютере. Важнее всего в данной ситуации было человеческое отношение, которое было нарушено.

В ассортименте недостаточное количество товаров, продавец не обращает внимание на клиентов, предпочитая заниматься своими делами.

После посещения осталось негативное впечатление. Девушка, которая обслуживала меня, была неряшливой, а на вешалке и на рабочих приборах было много грязных вещей. К тому же, мои очки на 50 тыс. рублей были повреждены. Пришлось поехать в другой район города, чтобы исправить эту ситуацию.

Консультанты не слишком дружелюбные, но ассортимент товаров хороший.

В летнее время я планировал сделать заказ очков здесь, но обслуживание оставило желать лучшего, продавцы проявили мало интереса.

Ужасный опыт общения с некомпетентными сотрудниками во время телефонной консультации.