ТДС-окна, двери в Волжском — отзывы и информация

Я заказал окна в ТДС. Замерщик приехал, ответил на все вопросы и дал рекомендации. В офисе быстро все оформили. Возможность оплаты различными способами, не только наличными, как в других организациях, была приятным сюрпризом.

Отличный сервис! Заказ выполнен точно в срок, качество также на высшем уровне. Рекомендую всем!

Почему нет положительных отзывов от довольных клиентов? Потому что все написанное правда. Я заказал установку балконных окон и крыши летом, так как живу на пятом этаже. При расчете мне обещали скидки, но потом отказались их предоставлять, когда я попросил оплатить картой. Работу по установке каркаса под окна выполнили монтажники, которые за использование 6 листов профлиста и 3-5 палок профиля взяли 32 тысячи. За эту цену я получил каркас из б/у металла, покрытый краской, и царапанный подоконник. Пришлось бороться с компанией из-за некачественной работы монтажников и холодного общения сотрудника в офисе. Я потребовал заменить царапанный лист профнастила, но в итоге был разочарован ценой и качеством выполненных работ. Окна хорошие, но общение с клиентами оставляет желать лучшего. В итоге я получил балкон с щелями, продуваемый и шумный, и теперь приходится делать отделку самому. Подумайте хорошо, прежде чем обращаться в эту компанию.

Ужасный опыт обслуживания! Позвонила в офис, общалась с сотрудником по имени Мария, договорились о установке фурнитуры на определенную дату, но мастер не пришел. Обратилась повторно, и мне сказали, что я записывалась на другую дату и не на установку, а на диагностику, которая мне не была нужна. Мария была невежлива, перебивала, спорила и не давала высказаться. Никогда больше не буду обращаться в эту фирму и никому не рекомендую.

К сожалению, я не могу порекомендовать эту компанию. Заказанные окна не были доставлены в назначенный день, только через неделю. Кроме того, окно открывается только горизонтально, не вертикально, и когда я попыталась позвонить, чтобы заменить фурнитуру, мне сказали, что я сама все сломала, хотя все было в порядке.

Не рекомендую. При заказе окон также заказала фиксаторы открытия для детей, однако работники забыли привезти их. Несмотря на мои напоминания, обещали довезти, но так и не сделали. Неответственное отношение к клиентам.