Zheno art в Новосибирске — отзывы и информация

Я часто посещаю магазин на Красном проспекте 31 благодаря широкому выбору одежды. Хочу отметить внимательное отношение и высокий профессионализм сотрудников. Особенно приятно работать с продавцом-консультантом Ниной — она всегда с улыбкой и заботой предложит подходящий товар и поможет с выбором. Этот магазин я рекомендую своим друзьям и знакомым.

Отличный магазин. Одежда мне очень понравилась. Помощь при выборе была очень профессиональной и внимательной. Можно заметить, что консультант искренне заинтересован в клиенте и хорошо знает ассортимент. Покупала пару месяцев назад, и вещи отлично себя показали в носке. Большое спасибо! Обязательно вернусь снова ;)

Я очень люблю этот магазин! Здесь просто суперский ассортимент: футболки, джинсы — покупаю только у них, платья и костюмы тоже отлично выбираю. Пуховики покупала себе и дочери по очень выгодной цене. Персонал — замечательные девушки, спасибо им! Всегда помогут, принесут много вещей в примерочную, очень милые и добрые. Рекомендую именно этот магазин на Красном проспекте — большой выбор и всегда радушное отношение!

Я посещала магазин 30 июня. Очень широкий ассортимент одежды, приветливый персонал, всё подробно объяснили и показали! Настоятельно рекомендую :)

Хотела бы оставить отзыв о посредственном сервисе этого магазина. Сегодня, выбирая платье, я спросила у консультанта, из чего оно сделано — вискоза или полиэстер. В ответ мне сказали: «И то и другое, но это платье требует, чтобы у вас была большая грудь», — словно намекая, что у меня её нет. Я была немного ошарашена и попыталась смягчить ситуацию, хотя уже тогда стоило просто уйти, сказав, что любая грудь хороша. В ответ мне услышала: «Да, но это платье требует, чтобы было что положить внутрь». В каком вообще моменте моего посещения я нуждалась в оценке моей груди? Я сама решу, что мне подходит, а что нет. Это было просто хамство. Хотя я и хотела что-то купить, теперь точно отказалась от этой идеи. Дата посещения — 24 июня, примерно в 19:00–19:30.

Я приобрела в этом магазине платье. На этикетке было указано, что оно изготовлено из 100% хлопка. Уже дома я внимательно рассмотрела и заметила, что ткань полностью из полиэстера.

Я приобретал в этом магазине одежду для жены — остался очень доволен! Купили джинсы, куртку и ещё одну пару джинсов. Всё идеально подошло: отличное качество, приятная ткань, посадка — словно сделано на заказ. Обслуживание на высшем уровне — помогли с выбором и быстро оформили заказ. Жена счастлива, а для меня это самое важное. Благодарю магазин, обязательно вернёмся за новыми покупками!

Вот перефразированный отзыв: Я не рекомендую этот магазин никому. Купил жене пуховик бренда Add за 68 000 рублей, и уже через месяц из него начал вылезать пух, несмотря на уверения продавцов, что такого не случится, ведь это же бренд. Когда я попытался вернуть товар, прошло всего лишь чуть больше месяца, но мне отказали, сказав, что можно только через претензию — к счастью, я подготовил ее заранее. Через несколько дней со мной связались и назначили экспертизу в Новосибирском экспертном бюро на улице Холодильной, 13. Можете почитать отзывы — по всей видимости, экспертиза заказная. В итоге мне выдали документ, где эксперт Орешникова пишет, что миграция пуха — это не производственный дефект. При этом не было предоставлено ни диплома эксперта, ни сертификатов, ни фотографий, подтверждающих отсутствие пуха или его миграцию. Все документы я прилагаю. Позже я заказал независимую экспертизу, которая подтвердила наличие производственного брака и приложила фотографии. Тогда я снова составил претензию, но получил отказ, который, похоже, был скопирован с первого — в нем не упоминалась наша экспертиза и текст полностью совпадал. Создается впечатление, что у них нет юриста, и ответ дают либо бухгалтер, либо сама ИП Кудрина. Сканы отказов также прилагаю. Я просил связаться с юристом, но получил отказ и в этом. Похоже, магазин не заинтересован в диалоге или решении проблем — главное только заработать деньги. Мне придется судиться, а вам решать, стоит ли вообще покупать что-либо в этом магазине или лучше обходить стороной.

Вот перефразированный вариант отзыва: Не советую этот магазин никому. Купил жене пуховик бренда Add за 68 000 рублей, и уже через месяц из него начал вылезать пух, несмотря на уверения продавцов в магазине, что такого не случится, ведь это же бренд... Когда попытался вернуть вещь, мне сказали, что нужно оформить претензию, хотя с момента покупки прошло всего ничего — около месяца. К счастью, я подготовил претензию заранее. Через несколько дней связались и назначили экспертизу в Новосибирском экспертном бюро на холодильной 13. Можете проверить отзывы —, экспертиза, судя по всему, заказная. В итоге мне выдали документ, где эксперт Орешникова указала, что миграция пуха — это не производственный дефект. При этом не было предоставлено ни диплома эксперта, ни сертификатов, ни фотодоказательств отсутствия пуха и его миграции. Все документы прилагаю. После этого мы провели независимую экспертизу, которая подтвердила наличие производственного брака, приложены фото. Я повторно подал претензию, но получил отказ, который, скорее всего, был скопирован с первого — в нем не упоминалось ни о нашей независимой экспертизе, ни о деталях. Складывается впечатление, что у магазина нет юриста, и отвечает либо бухгалтер, либо сама ИП Кудрина. Отказ также прилагаю. Просил связаться с юристом — тоже получил отказ. Похоже, их главная задача — зарабатывать деньги, а репутация магазина им безразлична. В итоге придется обращаться в суд. Решайте сами, стоит ли покупать в этом магазине или нет.

Широкий ассортимент одежды. Консультант Елена оказала помощь в выборе мужской куртки. Также она помогла мне определиться с фасоном осеннего пальто. Мы остались довольны покупками. Персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендуем. 👍