Zarina в Самаре — отзывы и информация

Этот магазин приятный и просторный, с хорошо организованной логистикой. Примерочные комфортные, а ассортимент кажется самым большим среди других магазинов этой сети. Во время распродаж удалось совершить удачные покупки. Консультанты были внимательными и приятными. Заметила, что в этом магазине активно продвигают оплату через СБП, возможно, это инициатива руководства.

Ого, они такие забавные!

Меня разочаровал сервис в этом магазине: обслуживание на кассе заняло слишком много времени, а внимание к клиентам было минимальным. Ассортимент товаров к новогодним праздникам также оставлял желать лучшего.

Ужасное обслуживание! Сотрудники не умеют отвечать на звонки, невозможно дозвониться и решить любой вопрос из-за отсутствия директора по понедельникам без замещения. Потеря времени и денег!

Приобрела джемпер в качестве подарка, но размер оказался слишком большим. При попытке обменять его на меньший размер без чека о покупке, но с бирками и фирменным пакетом, продавец отказался, подозревая нас в краже. К сожалению, консультант не был в курсе закона о правах покупателя. Такое отношение и некомпетентность сотрудников могут навредить репутации компании и потерять клиентов. Важно отметить, что обмен без чека возможен при наличии свидетеля, который был со мной в момент обращения.

В магазине представлен огромный выбор одежды в стиле кэжуал, доступный в российских размерах.

Персонал приветливый, примерочные комфортные, действует бонусная программа, но ассортимент товаров немного ограничен.