Van Cliff в Самаре — отзывы и информация

Я приобрёл костюм тройку. Команда очень внимательная и помогла выбрать всё идеально! Костюм сели как будто специально для меня. Особенно хочу поблагодарить продавца Елену. Желаю вам успехов и дальнейшего развития!

Вот перефразированный отзыв: Я приобрёл летний костюм за 15 200 рублей. Через три недели, после нескольких нерегулярных носок (примерно 3-4 раза), у него на молнии гульфика образовался разошедшийся шов. Обратившись в магазин с просьбой о ремонте, я рассчитывал на понимание и поддержку, однако столкнулся с полным непониманием и незнанием законодательства РФ о защите прав потребителей (ЗЗПП). Продавцы посчитали проблему несущественной, оценив ремонт максимум в 50 рублей. Позвонил хозяйке магазина, которая дала согласие на ремонт за 100 рублей. В ателье "Пуговка" за ту же работу взяли 350 рублей. После предъявления этого чека продавцам я услышал, что я неправильно обратился, и что за такую работу платил бы гораздо меньше — около 50 рублей, и что Лена, которая занимается ремонтом, берет именно такую сумму. В итоге я почувствовал себя попрошайкой, который весь день вынужден объясняться и просить о помощи. Очень плохая клиентоориентированность, после этого желания возвращаться в этот магазин у меня полностью пропало. В этой сети я покупал два костюма и пару рубашек, в том числе в ТЦ "Аврора". Костюмы сидят хорошо, материал — среднего качества.