Skipass в Новосибирске — отзывы и информация

Я долгие годы перетягивал струну на теннисной ракетке в tennismix, но после закрытия их офлайн магазина мне пришлось искать другое место. Первый раз я столкнулся с некачественным натяжением, которое оставалось таким же, каким было год назад. Показав ракетку двум тренерам с большим опытом, они посоветовали вернуться и пожаловаться. Когда я вернулся и выразил свое недовольство, меня начали оскорблять и орать, отказываясь слушать. Это было первый раз за 9 лет игры в теннис, когда я столкнулся с таким хамским отношением к клиенту. Я ожидал, что мне просто перетянут ракетку или вернут деньги, но вместо этого я потерял не только деньги, но и уважение к этому магазину.

Отличный магазин! Нашел все необходимое, продавец обслуживал на высшем уровне. Молодцы!

Отличный магазин с профессиональным обслуживанием!

Когда мы покупали горнолыжные маски, мы обнаружили, что внутренние стекла отклеились, а верхнее напыление легко смывается пальцем. У нас уже 10 лет опыта использования таких масок, и никогда не было подобных проблем. Первые маски Swans начали отлетать напылением через год использования, и мы подумали, что это из-за царапин. Затем у нас были маски Atomic с запасными стеклами, и через несколько лет оба стекла начали отслаиваться. К тому же, палки Atomic, которые мы купили в комплекте с лыжами, покрасили все наши кожаные перчатки в черный цвет.

Продавец просто замечательный!

Вчера мы попробовали настоящий сервис и это было потрясающе! Ребята, это просто невероятно! Теперь расскажу о нашем опыте. Мы с мужем только начали заниматься лыжами и не очень разбираемся в снаряжении. Нам посоветовали обратиться к Олегу, и мы поняли почему. Он не только подобрал нам идеальные ботинки, учитывая все особенности наших стоп, но даже был готов их подрезать из-за моего маленького роста. Он подобрал лыжи не по цене, а по нашим потребностям, чтобы мы могли наслаждаться ими долго. Он предложил нам идеально подходящие шлем и очки для безопасности и комфорта. Олег помог нам выбрать оптимальный вариант, который подошел идеально, и даже подрезал палочки под мой рост, чтобы было красиво. Видно, что он кайфует от своей работы и хочет, чтобы все его клиенты получили удовольствие от покупки у него. На самом деле, пока вы не посетите его магазин лично, вы не сможете по-настоящему оценить его профессионализм и внимание к деталям. Он всегда готов помочь и не оставляет без внимания ни одного клиента. Поэтому не удивляйтесь, если иногда он не может ответить на звонки - он просто очень занят помощью другим людям.

Это место не просто магазин, а настоящий салон-клуб, где вы получите исчерпывающую консультацию по выбору горнолыжного снаряжения. У них есть индивидуальный подход к каждому клиенту, они помогут подобрать снаряжение, учитывая все ваши пожелания и ожидания. К тому же, здесь могут сделать индивидуальную форму для ваших ног. Это уникальное место, где вас встретят как старого друга или родного человека, и где вы найдете внимательное отношение, которого не найти в крупных сетевых магазинах. Мы полностью оснастились на новый сезон благодаря этому месту.

Удивительно, что магазин уже давно функционирует, но до сих пор не создан сайт.

Я отправился играть в теннис, не имея представления об экипировке, но благодаря вашему магазину стал вашим постоянным клиентом. Мне нравится, что можно получить консультацию на высоком уровне и узнать все детали. Я не люблю сравнивать цены, предпочитая покупать у профессионалов, а не просто у продавцов. Мои друзья по теннису сравнили цены и обнаружили, что в вашем магазине они на 10% приятнее. Удачи! 🎾

Отзыв о магазине не самый положительный. Когда я звонил и спрашивал про формовку ботинок, менеджер ответил утвердительно и передал трубку владельцу магазина. Однако, когда я уточнил, что купил ботинки в другом магазине, мне отказали в услуге формовки, объяснив, что они предоставляют ее только своим клиентам. Менеджер проявил недовольство и даже немного дерзил в разговоре. Я остался разочарован таким обслуживанием и обращением к клиентам. На будущее рекомендую другим компаниям отказывать в услугах вежливо и без повышения тона, чтобы клиент не чувствовал себя обиженным. Успехов в бизнесе!