Shelk в Хабаровске — отзывы и информация

Приобрела свитер и была удивлена, когда продавец вручил мне покупку в ярком розовом пакете с рисунком фламинго. Это не соответствует стилю магазина женской одежды и немного испортило общее впечатление от покупки. Я надеюсь, что в будущем «точка торговая» обратит внимание на детали, так как они также важны для клиентов.

Продавец был прекрасным, дружелюбным и внимательным. Атмосфера в магазине была приятной, хочется туда возвращаться снова и снова. Они помогли мне с выбором, и качество товаров оказалось очень хорошим.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Недавно зашла в магазин, спросила у консультанта о наличии размера 44-46, и получила грубый ответ, что это не мой размер. Я бы хотела понять, почему клиентам оказывается такое отношение. Может быть, стоит обращать внимание на свои слова и поведение, чтобы не нанести вред психическому здоровью клиентов, особенно подростков. Пожалуйста, будьте вежливы и уважительны к нам, клиентам.

Отличный магазин с широким ассортиментом качественных товаров по доступным ценам. Особую благодарность хочу выразить Светлане за помощь в выборе моделей для моего гардероба. Ее доброжелательность создает уютную атмосферу в магазине. Я ушла от вас счастливой и довольной покупками, нашла все, что нужно. Благодарю!

Светлана оказала помощь в выборе, ее желание помочь было явным. Она проявила дружелюбие и отзывчивость.

Ответ: Опыт посещения этого бутика оставил желать лучшего. Надеюсь, что руководство примет меры по улучшению обслуживания клиентов, так как в данном магазине явно не хватает тактичности и клиентоориентированности. Даже если нет нужного размера, это не дает право продавцу делать предвзятые выводы и отказывать в помощи. Я пришла просто осмотреть товар, узнать производителя и выбрать подарок, но продавцу, кажется, не понравилось, что я просто смотрю без задавания вопросов. Первый раз мне посоветовали обратиться в другой магазин за размером больше, поскольку у них все вещи только до размера L. При следующем посещении, когда я рассматривала другой товар, продавец снова начал утверждать, что он мне не подходит. На этот раз я вынуждена была сделать замечание, но, к сожалению, это не принесло результатов.

Великолепный магазин с отличным обслуживанием, высококачественными товарами и уникальным ассортиментом. Цены приятно удивляют, благодарю за отличный опыт покупок. 👍🏼

Агрессивные методы продаж просто не выносимы.

Примерно за 10 минут до закрытия нас попросили покинуть заведение, хотя мы уже решили, что хотим заказать и оплатить. Не рекомендую это место.

Магазин предлагает стильные вещи по очень приятным ценам, рекомендую его всем! 👌🏼