Ralf Ringer в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отличная обувь высокого качества и комфортная. Продавец Анна оказалась просто великолепной, уровень сервиса на высоте. Спасибо ей за помощь с выбором и оформлением бонусной карты. Возникли небольшие сложности, но благодаря Анне все было решено на 100%.

Прекрасный персонал, быстро принесли обувь для примерки, девушка вежливо помогала с выбором размеров. К сожалению, не оказалось нужной модели, но сотрудница предложила поискать в другом магазине. Мы приобрели обувь в филиале в Гринвиче по выгодной акции 3=2, но не успели узнать ее имя.

Моя мама всегда приобретает обувь в данной сети, и я тоже решила попробовать их кроссовки. Хотя у меня уже было несколько пар, я носила их не так часто - всего раз 5-7 за 5 месяцев. Первым делом меня разочаровало скрипучее звучание обуви, но я решила, что это из-за натуральной кожи. Затем подошва начала желтеть, а на язычке обуви размазалось название магазина. Учитывая, что я аккуратно ухаживала за обувью с помощью специальных салфеток для белой обуви, это меня насторожило. И это при цене в 8000 рублей весной.

Меня очень впечатлила работа продавца по имени Ольга. Она была очень внимательной, доброжелательной и проявляла искренний интерес к моим потребностям. Мы вместе перепробовали всю одежду в магазине, и в итоге я ушла с покупкой! Огромное спасибо ей за такой замечательный опыт!

Отзыв: Милая девушка оперативно помогла выбрать обувь и воспользоваться всеми доступными бонусами. Продукция отличного качества.

Когда я посещал магазин Ральф, я купил туфли, ботинки, сандали и кроссовки, и все было в порядке. Хотя обувь была не дешевой, качество соответствовало цене. Поскольку я всегда был доволен обувью от этого магазина, я решил, что зимние ботинки тоже стоит приобрести здесь. Я купил передовую модель за 15 тысяч рублей и получил скидку благодаря баллам. Однако, когда я впервые вышел на улицу в этих ботинках, я чуть не упал из-за скользкости подошвы. Я подумал, что это из-за льда, но оказалось, что ботинки не справляются с холодом и начинают скользить даже на небольших участках льда. Хотя они выглядят стильно и кажутся теплыми, они оказались совершенно неудобными и опасными для хождения. В результате я вынужден ходить в старых ботинках, а новые просто стоят для красоты. Я очень разочарован качеством этой модели и больше не уверен, стоит ли покупать что-либо в этом магазине. А данную модель лучше снять с производства, так как она представляет опасность для покупателей.

25 октября 2023 года в 21:40 я приобрела осенние ботинки у девушки-консультанта, у которой уже ранее покупала товары. На чеке было указано имя кассира - Дедюхина Анна Валерьевна. Я очень довольна ее работой: она внимательная, терпеливая, отвечает на все вопросы, дает полезные советы и быстро находит подходящий товар согласно моим требованиям. Она очень приветливая, разговорчивая и с чувством юмора. К тому же, в этот раз мне подарили парфюмерную воду Ralf Ringer в честь моего дня рождения. Я уже много лет ношу обувь этого производителя и полностью довольна качеством. Благодарю компанию и замечательного сотрудника на улице Репина, 94.

Отзыв: Обслуживание оставляет желать лучшего. Необходимо обучить продавца Ольгу навыкам взаимодействия с клиентами. Возможно, работа продавца обуви в 40 лет не приносит ему удовольствия, но это не должно отражаться на обслуживании клиентов.

Купили 2 пары обуви от данного бренда. У жены дважды приходилось относить обувь на ремонт к ним. Первый раз им сделали ремонт по гарантии, хотя признали, что такое случается. Но сегодня, 09.09.2023, пришлось вернуться снова, так как подошва отклеивалась в другом месте. Принесли также пару для ребенка, где та же проблема была видна на фото. Однако нам отказали, ссылаясь на истекший срок гарантии. Не рекомендую покупать обувь этого бренда, за 4 тысячи рублей она прослужит всего 2 месяца. Возможно, имеет место заводской брак, но необходимо принимать меры. В дальнейшем не собираемся обращаться к данному производителю.

Купили две пары обуви этого бренда. У жены дважды пришлось относить их на ремонт. Первый раз сделали по гарантии, но второй раз отказали, утверждая, что срок гарантии истек. Подошва отклеивается и у другой пары. В общем, не рекомендую покупать обувь данного бренда из-за проблем с качеством и сервисом.