Подружка в Саратове — отзывы и информация

Вместо того чтобы обращаться к каждому покупателю, лучше удалите объявления о подарках из категорий товаров, в которых у вас уже закончились подарки.

Мне очень понравилось: команда показала себя очень профессионально, проконсультировала и помогла определиться с выбором. Всем рекомендую!

Я посещала этот магазин несколько раз и обязательно планирую вернуться! Здесь широкий ассортимент товаров, а сотрудники очень дружелюбные и вежливые, всегда готовы помочь с выбором и дать полезные советы. Осталась очень довольна своим опытом в этом магазине!

Я посещала этот магазин всего несколько раз, но ассортимент впечатляет, а консультанты очень дружелюбные и хорошо знают свою продукцию. Товары отличаются хорошим качеством. Сам магазин светлый и уютный, находиться там очень приятно. Всем осталась довольна 💓

Работала в этом магазине летом на временной основе и осталась очень довольна! Коллектив был замечательный и тепло принял меня, учитывая, что я новичок, и всегда помогал разобраться в работе. Ассортимент магазина впечатляющий — даже после ухода часто захожу в "Подружку" и обязательно что-то покупаю, потому что здесь есть товары на любой вкус!

Я посещала магазин в мае вместе с дочкой, готовясь к выпускному. Хочу поблагодарить сотрудницу, которая нам очень помогла – особенно Ариэллу! Она была очень внимательной и доброжелательной, помогла с выбором, рассказала о текущих акциях и подробно ознакомила с ассортиментом. Что касается самого магазина, он был очень чистым и аккуратным, все было на своих местах. Приятно было там находиться. Обязательно планируем вернуться снова.

Хотелось бы выразить своё мнение о работе персонала этого магазина. За месяц было уволено уже четыре сотрудника, и руководство при этом не проявило никакого интереса к причинам таких увольнений. Управляющая магазином — Петрова Ольга Валерьевна — по моему мнению, не обладает необходимым образованием: у нее лишь девятый класс, и, несмотря на это, она занимает должность «управляющего». Она позволяет себе уходить с рабочего места в середине дня, пить во время работы и приходить к её завершению лишь для отметки, чтобы смена считалась отработанной. Находясь в зале, она может разговаривать по телефону и не замечать покупателей, что вызывает жалобы со стороны клиентов и персонала. При этом сама управляющая улыбается и ищет выгоду в каждом сотруднике, но за спиной понижает их оценки и критикует. Также есть случаи, когда она собирает телефоны сотрудников во время работы — личные вещи, которые никому не принадлежат ей. Она может без предупреждения менять график работы сотрудников, нарушая трудовое законодательство, ведь согласно Трудовому кодексу, каждый должен ознакомиться с графиком за месяц до его вступления в силу, расписавшись об этом. В магазине есть продавец-женщина по имени Ариэлла Жданович, за которой вся команда исправляет ее ошибки, и ей всё сходит с рук, поскольку она доносит о проблемах сотрудников и искажает информацию. Территориальный управляющий закрывает глаза на недостатки управляющей и её подруги-продавца. Прошу принять меры!

В первый раз зашла в этот магазин и осталась очень довольна работой консультантов. Девушки отлично справились, быстро помогли подобрать именно то, что мне было нужно. Большое спасибо Эвелине и Ольге за их профессионализм и дружелюбие. Обязательно вернусь сюда снова!

Хочу опровергнуть отзыв Натальи Сармановой. Я была свидетелем этого инцидента, проходя мимо и наблюдая за ситуацией. Наталья обратилась к консультанту с просьбой обменять подарок, однако консультант объяснила, что это невозможно, поскольку все оформляется по чекам, и предложила другой вариант — оформить возврат и приобрести тот же товар с другим подарком. Однако, по всей видимости, из-за несдержанности и недовольства Наталья решила не слушать рекомендации и просто ушла, оставив негативный отзыв. Следует учитывать, что подобные комментарии могут негативно сказаться на работе сотрудника, особенно если они основаны на недостоверной информации.

Посетили этот магазин впервые. Купили только необходимые товары. На кассе девушка предложила акцию: при покупке от 550 рублей один из выбранных товаров идет в подарок. Мы решили воспользоваться предложением и взяли товар на сумму, чтобы получить подарок. Варианты подарка были: патчи, сыворотка или крем. Мы выбрали сыворотку. После оплаты, когда начали рассматривать покупку, поняли, что вместо выбранной сыворотки нам дали спрей для фиксации макияжа, который нам не нужен, потому что мы уже приобрели его отдельно. Вернулись к кассе, чтобы обменять товар, и столкнулись с недружелюбным отношением — нам сказали, что товар уже пробит, и это займет много времени. Хотя ошибка была не наша, нам отказались помочь. Новенькая сотрудница пыталась что-то сделать, но явно ей не хватало опыта для оформления возврата или обмена, а более опытная работница, с недовольным выражением лица, просто отказывалась идти навстречу. В итоге, обменять спрей на крем для лица не удалось. Мы разочарованы и больше не будем посещать этот магазин.