Motherbear в Екатеринбурге — отзывы и информация

Продавцы очень вежливы, в магазине представлен огромный выбор детской одежды, и приятно удивляет тот факт, что это сток, где действуют скидки на все товары. Мы смогли одеть наших детей по очень выгодным ценам.

Мы часто покупали одежду для малыша в этом филиале, хотя качество оставляло желать лучшего - нитки торчали, появлялись катышки, игрушки быстро ломались. Мы потратили много денег здесь, пока не нашли другой магазин с более стильными вещами для детей. Некоторые продавцы были вежливыми, но не все, однажды даже не позволили нам покормить ребенка в детской комнате, хотя она была свободна. Магазины в Тихвине для детей гораздо лучше этого, хотя и дороже. Мы оценили магазин на 3 из 5, так как некоторые вещи нам все же понравились.

Мне понравились предложения/специальные предложения.

Отличный магазин с вежливыми продавцами, которые всегда готовы помочь. Мы пришли за автокреслом определенной модели, которая оказалась самой доступной в их ассортименте. Продавец-консультант, похожая на старшего продавца, была очень отзывчивой и активной. Она предложила помощь в выборе без навязывания, аккуратно проверяя всю информацию. Несмотря на то, что не знала всего наизусть, она быстро находила нужные ответы. Она не пыталась продать нам более дорогие модели автокресел, предложив помощь с заказом и подсказав способ получить скидку 10%. Мы пришли второй раз уже с ребенком, и она без проблем позволила ему посидеть в кресле. Рекомендую этот магазин, а также отмечу качественную одежду там.

Я приобрела некоторые предметы для роддома, такие как чепчики, ползунки и другие. Магазин отличный, цены адекватные, и часто есть выгодные акции.

Приехала вернуть товары, купленные в интернет-магазине, как обычно делала раньше без проблем. Однако продавцы стояли кучками, общаясь между собой, а покупатели бродили по магазину. Когда я позвала одну из них на кассу для возврата, ее реакция была недовольной, а когда она узнала, что это возврат, ее мину можно было описать как скептическую. Похоже, этот магазин предназначен для новорожденных и беременных, так ли я поняла? Я с трудом оформила возврат, так как продавец охала и вздыхала, словно это было для нее тяжелым испытанием. После благодарности и прощания сказал, ответа так и не последовало... Mothercare, вам стоит обратить внимание на набор персонала. Ваш сервис не соответствует вашему уровню цен. Я хотела бы еще сделать покупки, но, вероятно, обращусь к вашим конкурентам.

Мы приехали в магазин Mothercare 07,11,2020 с целью купить шезлонг для новорожденных. Долго выбирали и остановили свой выбор на Шезлонге-качалке "Динозаврик" за 4999 рублей. Нам понравились характеристики товара, включая вибрацию, мелодии и белый шум, которые работают от батареек. Однако, мы были разочарованы тем, что не смогли протестировать работу шезлонга в магазине из-за отсутствия батареек. Консультант посоветовала нам купить батарейки в другом магазине и вернуться для проверки. В итоге, мы не совершили покупку из-за этого недоразумения. Нам не понравилось обслуживание и сервис в данном магазине, и мы решили приобрести товар там, где можно было бы протестировать его немедленно.

Первое впечатление от магазина было положительным - много товаров и приятная атмосфера. Однако, на кассе возникли проблемы из-за медленной кассирши, которая забывала что-то и долго обслуживала покупателей, создавая длинную очередь без соблюдения дистанции. Жалеем, что не запомнили имя этой сотрудницы.

: В этом магазине вы найдете только высококачественную детскую одежду. Я рекомендую его всем!

Отзыв: Я была оскорблена тем, что продавец-консультант Ольга открыто заявила, что ей не до меня, когда я попросила консультацию по комбезу и шапке. Покупка на несколько тысяч рублей не должна считаться ерундой, и я считаю, что так нельзя общаться с клиентами. Консультация - это ее работа, и если ей что-то не нравится, то она не должна работать в данной сфере. Несмотря на это, магазин мне очень нравится, проблема только в одном конкретном продавце.