Milavitsa в Находке — отзывы и информация

Персонал не обладает достаточным уровнем компетенции и внимательности.

Персонал ведет себя неуважительно.

Меня очень раздражает ситуация, которая произошла в магазине. Хочу отметить, что сам магазин мне нравится, но персонал вызывает у меня вопросы. Вчера я посетила магазин с подругой, и на кассе меня обслуживала продавец-консультант азиатской внешности. Я поздоровалась, но она не обратила на меня внимания из-за других клиентов. Я сама взяла необходимое по размеру и пошла в примерочную. Попросила подругу принести другой размер, и она сказала, что продавец возмущается, что я сама взяла товар. Потом она несколько раз подходила к примерочным, задавая вопросы пренебрежительно. Когда я выбрала товар и подошла к кассе, она снова высказала свое недовольство. Меня раздражает, что консультант не выполняет свои обязанности и потом возмущается, что я не позвала ее. Неужели мне нужно было стоять и ждать, пока меня обслужат? Почему я не могу самостоятельно выбирать товар? В других магазинах я могу это делать без проблем.

Вчера посетила магазин, где царила очень приятная атмосфера. Девушки помогли мне с выбором, они настоящие профессионалы. Большое спасибо за помощь, с удовольствием вернусь снова.

При первом посещении магазина столкнулась с необычным опытом общения с консультантами. Первый консультант, которого я спросила о нужном белье, указал, что в его зоне нет подходящего варианта, и я продолжила искать самостоятельно. Второй консультант, который стоял у кассы, хоть и спросил мой размер, не предложил помощи в поиске подходящего варианта. Когда я вернулась с неподходящим размером, он заметил, что это не мой размер, но не предложил другой вариант сразу. Мне непонятно, зачем они там, если не помогают клиентам с выбором и подбором подходящего товара.

На распродаже купальников меня прекрасно обслужил консультант, который быстро подобрал мне подходящий вариант и дал информацию об акции.

Персонал был очень вежлив и помог нам сделать правильный выбор.