Магнит косметик в Тюмени — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант отзыва: Уважаемое руководство, обучите, пожалуйста, свой персонал работать с клиентами! На большой территории магазина сложно ориентироваться в ассортименте. Было всего два консультанта, которые сидели за кассой. Когда я подошла и спросила, где находится нужное мне средство, никто не предпринял попыток помочь: просто жестикулируя на расстоянии в пять метров, указали путь, без консультации. Такое отношение очень разочаровало. В результате я развернулась и ушла, поскольку у нас в городе есть множество магазинов с похожим ассортиментом. Можно сделать вывод: именно из-за такого сервиса многие покупатели чувствуют себя в магазине как бы одни и не стремятся делать покупки. Они, похоже, теряют терпение, а потом выкладывают видео о якобы украденных товарах, чтобы привлечь внимание. С таким отношением ваш персонал и кассы можно оставить без присмотра — никто не заметит.

Широкий ассортимент товаров для дома, косметики и бытовой химии. Заходила просто ради цен, а в итоге ушла с множеством акционных покупок и ароматным гелем для душа.

Зашла просто посмотреть и прикинуть цены, а в итоге ушла с покупками :) большой ассортимент косметики и товаров для дома по привлекательным ценам. Особенно влюбилась в гель для душа с манго и не смогла устоять перед покупкой :)

Консультанты постоянно проявляют вежливость. Они всегда готовы помочь и дать необходимые рекомендации при возникновении вопросов.

Мы обратились с просьбой вернуть подарочную карту, однако нам отказали. Причиной стало полное незнание законодательства со стороны сотрудников. Мы обратились в службу поддержки, подали претензию, и нам устно подтвердили, что, скорее всего, деньги не будут возвращены. В дальнейшем мы подготовим письменную претензию с ссылками на статьи российского законодательства и направим её в прокуратуру для обоснования отказа. При этом деньги списывают, а вернуть предлагают только товары собственной продукции или их стоимость.

Отличный магазин с большим выбором товаров! Хотела бы особенно поблагодарить продавца-консультанта Анастасию Прохорицину (извините, если ошиблась в написании имени). Она просто потрясающая! Очень доброжелательная, дружелюбная, внимательная и отзывчивая. Профессионально и подробно проконсультировала, можно было не волноваться. Рассказывала обо всех акциях и специальных предложениях. Ее общение подняло мне настроение на весь день 😊

Отлично!

Девушки не приветствуют и не помогают с консультациями, что является первым минусом. Во-вторых, я пришла на собеседование по приглашению от КЦ, но меня не приняли, хотя вакансия всё еще открыта.

8 февраля мы посетили магазин. При входе сотрудница сказала, что действует скидка 20% на все товары, включая те с жёлтыми ценниками. Мы всё приобрели, показали карту и оплатили. После возвращения домой проверили чек — цены на купленные товары совпадали с ценниками, никаких скидок не было, сумма соответствовала чеку. Ранее скидки обычно указывались отдельной строкой.

Все хорошо, всё в порядке.