look online в Казани — отзывы и информация

Раньше всегда рекомендовала этот магазин, но один негативный опыт изменил мое мнение. Купила зимнюю куртку за 7990 рублей с синтепоном, но обнаружила, что на куртке отсутствует утеплитель на плечах и нижняя часть рукавов не утеплена вовсе. Попыталась вернуть куртку в магазин, но мне отказали без объяснения причин, отказав в возврате денег. Не сталкивалась ранее с таким отношением к клиентам, придется обращаться в экспертизу или суд. Теперь не рекомендую этот магазин, лучше обратиться в сетевые магазины с хорошей политикой возврата.

Отличный выбор одежды в этом магазине, здесь можно найти что угодно на любой случай. Девушки-консультанты очень дружелюбные и всегда готовы помочь с выбором. 👍🏻🥰

Отличная атмосфера, стильные и вежливые консультанты создают приятное впечатление.

Я уже много лет являюсь постоянным клиентом данного магазина, большинство вещей в моем гардеробе - оттуда. Однако, к сожалению, больше не собираюсь туда ходить. Попыталась вернуть джинсы, которые купила, чтобы их укоротить и сделать меньшего размера, но мне отказали, сославшись на небольшие пятна внутри. После длительных споров джинсы все-таки вернули, и после тщательного осмотра с мамой мы не обнаружили никаких пятен. Я потеряла 7500₽ из-за этого инцидента и больше не собираюсь делать покупки в этом магазине.

Крайне неуважительное обслуживание. Посетила магазин сегодня утром, чтобы примерить платье. В примерочной не было ничего, кроме пустой вешалки. Платье не подошло, и когда я вышла из примерочной, консультант выскочил со вопросом: "Вы две вещи примерили?". Это создало впечатление, что меня подозревают в краже, просто потому что вешалка была пустой. Необходимо обучить персоналу уважительному общению и содержанию примерочных в порядке, а не оскорблять клиентов.

Магазин очень стильный, в нем царит приятная обстановка. Сотрудники оказали помощь в подборе подарка для девушки на ее день рождения, за что им огромная благодарность!

Сервис оставляет желать лучшего.

Мне нравится этот магазин своим стильным дизайном. Я постоянно захожу сюда, потому что консультанты здесь очень приятные и всегда готовы помочь подобрать или найти нужные вещи.

Я недавно посетила ваш магазин и осталась в восторге! Ассортимент очень стильный и качественный, мне было легко подобрать оригинальные и красивые наряды. Отдельно хочу отметить работу консультантов - они были вежливы, заинтересованы и помогли мне быстро определиться с выбором. Атмосфера вашего магазина просто завораживающая! Обязательно вернусь к вам снова!

Магазин хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Никто из продавцов не подошел ко мне, поэтому я сама отнесла вещи в примерочную. Может быть, у них требуется больше внимания к клиентам.