Lero accessories в Саратове — отзывы и информация

Очки сломались через неделю использования из-за обломавшейся левой дужки. Обращались по гарантии, но нам сказали, что это не заводской брак. Возникает вопрос, что же они считают заводским браком? Это были мои первые очки, у которых произошел такой дефект. Качество оставляет желать лучшего. Не рекомендую покупать здесь, не стоит потраченных денег.

Очень приятно наблюдать высокий профессионализм персонала, качественный товар и широкий выбор товаров.

Большое спасибо Надежде за профессиональную помощь в подборе очков! Она отлично знает ассортимент и предложила модели, учитывая мои предпочтения. В итоге я купила две пары стильных очков.

Во вторник, 12.04.2022, я обратился к сотруднику Ирине на точке продаж, расположенной ближе к перекрестку. Когда я спросил, можно ли поменять очки, если они не подойдут ребенку, Ирина ответила, что не рекомендует покупать очки, если есть сомнения, и предложила прийти с ребенком для примерки. Я был разочарован ее отношением и отказом менять товар, несмотря на возможность вернуть или обменять его в течение двух недель. На другой точке продаж я обратился к Наталье, которая без проблем предложила поменять очки. Последующие проблемы с купленными у Ирины очками подтвердили мои опасения. Прошу провести беседу с сотрудником Ириной для улучшения ее профессионализма.