Lera Stiletto в Красноярске — отзывы и информация

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о вашем отделе. Уже не первый год покупаю здесь, и всегда остаюсь доволен качеством товаров и доступными ценами. Продавец очень дружелюбен и всегда готов помочь с подбором, учитывая любую фигуру. Настоятельно советую посетить этот отдел — уверен, вам всё очень понравится. Рекомендую!

Я уже долгое время покупаю в этом магазине. Здесь всегда широкий ассортимент товаров на любой вкус, размер и бюджет. К тому же, ассортимент постоянно пополняется новинками. Очень внимательные и дружелюбные продавцы, которые всегда готовы помочь с выбором.

Всегда обходила этот отдел стороной, и, похоже, не зря. На витрине мне приглянулся купальник, решила зайти и примерить. Он сидел на мне примерно 50/50. Потом продавец начала предлагать другие купальники, которые, честно говоря, выглядели очень устаревшими. Я сомневалась, но всё же взяла. После возвращения домой обнаружила, что купальник размера D, хотя у меня размер C, и я пока кормлю грудью. На следующий день отправилась менять на размер меньше. Продавец сообщила, что всё уже продано, хотя ранее утверждала, что все размеры есть, и за пять часов вещи куда-то исчезли. После этого она начала грубо ругать меня, сказала забрать купальник и идти, ничего менять не буду. Такое хамское отношение я впервые встречаю, в ней совсем нет человеческих качеств. Думаю, что за всё обязательно будет возмездие — так просто всё не проходит. Я ушла со слезами на глазах. Я многодетная мама, и такого унижения я раньше не испытывала. Очень жалею, что не почитала отзывы перед визитом в этот магазин. Не советую ничего здесь приобретать — очень обманчивый магазин, и вещи явно не из Турции.

Сегодня решила зайти в отдел купальников. Продавец предложила мне примерить купальник, я объяснила, что зашла просто посмотреть, так как сейчас должна получить зарплату, и тогда решу, что покупать. На это продавец начала рассказывать, что у них есть купальники от 500 до 5000 рублей. Я попросила показать модель за 5000, но она ответила, что не будет показывать, потому что я, якобы, не собираюсь покупать и ей это неинтересно. Что за отношение?! Это ведь её работа — показывать товар и консультировать покупателей! Я сразу собралась уходить, а она крикнула, что покажет мне купальники в следующий раз, если я приду с ухмылкой. Такое отношение я впервые вижу! Клиентский сервис — ноль! Ужасный отдел! Больше туда не ногой! Такой продавец только отпугнёт клиентов.

Название этого бутика вызывает улыбку. Персонал напоминает торговцев на рынке. Пришли в 19:40 за халатом, но нас не пустили, потому что у нас были грязные ноги, а пол уже был вымыт. В ответ получили несколько советов в грубой форме о том, что и как нам нужно делать. Моя свекровь — очень терпеливая женщина, поэтому я в итоге померила халат в коридоре. Без неё я бы просто ушла. Не советую это место.

К сожалению, магазин меня разочаровал. Пришла примерить летний купальник, а сотрудники вели себя грубо, заглядывали в примерочную без разрешения. По словам продавцов, у них отсутствует книга жалоб и предложений. Не рекомендую делать здесь покупки.

Работа продавцов оставляет желать лучшего — полностью отсутствует ориентация на клиента. Во время примерки купальника без разрешения открывали шторку и вели себя грубо. Не рекомендую этот магазин.

Вчера приобрела два замечательных купальника 😊 Огромное спасибо замечательному продавцу за внимательное отношение и профессиональный подход👍 теперь буду покупать только у вас — качество, цвет и фасоны просто огонь!🔥

Отзыв: сотрудники совсем не ориентированы на продажи! Я выбрала несколько вещей, но нужного размера не было, и мне не предложили альтернативу, хотя я рассматривала варианты. Более того, мне хамски ответили. На рынке и общение было бы вежливее. Уважаемое руководство, чтобы развивать бизнес, прежде всего стоит поработать с персоналом, ведь именно они — лицо компании.