Индиго в Рубцовске — отзывы и информация

Замечательный магазин с приятными консультантами. Обязательно зайду снова и рекомендую всем!

Если бы можно было поставить меньше чем одну звезду, я бы сделал это без колебаний. Такой уровень отношения продавца-консультанта я впервые встречаю в магазине. 29 декабря мы пришли искать мужские джинсы, и нас обслуживал мужчина и женщина. Мужчина сразу же начал активно искать подходящие модели, уверяя, что всё будет по нашим желаниям — черные, немного зауженные снизу. Мы взяли несколько пар и отправились в примерочную. Там я попыталась обменять одни джинсы на меньший размер или подобрать похожие, но услышала, что у них такого размера нет, и в итоге мне показали только одну пару. В то время как мы возвращались к мужу, я услышала осуждающие замечания. В итоге стало ясно, что выбранные джинсы совсем не соответствуют нашим запросам. Когда мы вышли в зал и попросили посмотреть джинсы другого цвета, ситуация стала еще страннее: мужчина стал отходить и бормотать под нос, что у них такого нет и больших размеров тоже. При этом некоторые джинсы, которые примерял муж, были по размеру большие, и мы просили меньшие. Мне всё больше не нравилось, что акцент делается на вес мужа и что продавец проявляет нежелание помочь или спокойно объяснить. Я ушла в примерочную за курткой, а муж продолжил диалог с продавцом. Когда он попытался объяснить свои требования, продавец начал показывать совсем другие джинсы и говорить, что у них «нет такого», будто он лучше знает, что нужно, и вообще — это не то. Всё происходящее было очень негативным, и я не помню деталей, потому что это было настоящее разочарование. Мы просто ушли в шоке. Неужели такое поведение вообще допустимо? Почему продавец акцентирует внимание на весе и размере, вместо того чтобы помочь? Мы просили джинсы размера 52–54, а в магазине были значительно больше. В чем тут проблема? Больше туда ни ногой. Такой подход — впервые сталкиваюсь и считаю его отвратительным!